Analyste de gestion

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É.-U.,- Massachusetts Télétravail à temps plein:

Canada,Télétravail à temps pleintime type:

Temps pleinposted on:

Publié hiertime left to apply:

Date de fin : 27 février 2026 (Il reste 7 jours pour postuler)job requisition id:

JR25060355Ce role vous conduira à travailler sur des initiatives d’affaires de petite et de grande envergure afin de cerner, de documenter, d’analyser et de fournir des solutions relatives au traitement, au service ou aux occasions d’amélioration technique sous la direction d’un propriétaire principal de produit. Les initiatives d’affaires comprendront l’analyse des données relatives aux clients et la correction de toute lacune décelée afin de mieux soutenir les processus d’exploitation. Faites partie d’une équipe dont la vision est de créer et de soutenir des expériences engageantes et fluides pour les clients, les courtiers et les employés dans le but d’optimiser la capacité de croissance de l’entreprise et de soutenir les objectifs d’exploitation.**Responsabilités liées au poste****Responsabilités individuelles :*** Clarifier et traduire les exigences et les objectifs de l’entreprise en fonctionnalités détaillées des systèmes.* Produire des énoncés d’exigences de haute qualité.* Fournir un soutien aux secteurs d’activité, en enquêtant sur les demandes et problèmes liés à l’exploitation, le tout en recommandant et en instaurant des solutions.* Élaborer de nouveaux documents de procédures à l’appui de nouveaux processus, de nouveaux produits ou d’améliorations de systèmes.* Diriger des séances de perfectionnement en veillant à la clarté des récits et des critères d’acceptation pour les développeurs et les ingénieurs qualité.* Assurer une communication efficace avec la direction de l’unité administrative ainsi qu’avec les partenaires commerciaux dans les domaines des technologies de l’information, de l’exploitation, des produits et du marketing, de la vente et de la distribution et d’autres équipes fonctionnelles.* Collaborer avec les parties prenantes de l’entreprise, le cas échéant, pour mener à bien des analyses.* Participer à l’élaboration de plans d’essais par les utilisateurs et de tests pour valider les améliorations apportées au système.* Soutenir le responsable de produit dans diverses tâches, telles que l’établissement de priorités et la rédaction de rapports et de documentation.**Responsabilités partagées :*** Mener des entretiens avec des experts commerciaux et techniques afin de détecter et de communiquer les problèmes rencontrés.* Collaborer avec différentes équipes (d’affaires et de systèmes) pour s’assurer que les solutions sont produites conformément aux exigences de l’entreprise et validées de manière efficace.* Contribuer aux essais (essais d’acceptation par les utilisateurs et validation postimplantation) et au développement de formation pour les utilisateurs.* Assister à des réunions interéquipes pour recueillir les exigences et faciliter les discussions au quotidien.* Créer et réviser les récits des utilisateurs afin de répondre aux normes commerciales et aux critères d’audit.* Suivre la rétroaction et réviser les analyses pour déceler les tendances, les problèmes de production et la conformité aux normes ADA.**Compétences requises :*** Diplôme universitaire ou expérience de travail équivalente* 1 à 2 ans d’expérience en analyse de gestion ou en gestion de projet* Capacité à gérer de multiples demandes et priorités concurrentes* Connaissances et compréhension des méthodologies de gestion de projet et de la conception des flux de travail* Aptitude à transmettre des renseignements avec clarté et efficacité, tant à l’oral qu’à l’écrit* Sens de l’organisation, aptitudes pour la résolution de problèmes et capacité d’analyse* Aisance à travailler de manière autonome ou en équipe, selon la situation* Capacité à résoudre des problèmes complexes et à s’adapter à un environnement au rythme effréné**Compétences recherchées :*** Expérience et compréhension des activités d’assurance et des produits proposés en interne comme à l’échelle du secteur* Expérience avec des applications comme Salesforce et Jira* Bilinguisme un atout (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.**En faisant carrière avec nous :*** Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement.* Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots.* Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.**À propos de Manuvie et de John Hancock**La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse .**Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi**Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.**Referenced Salary Location**É.-U.,- Massachusetts Télétravail à temps plein**Modalités de travail**À distance**Salary range is expected to be between**$61,875.00 USD - $103,125.00 USDSi vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.Manulife/John Hancock offers eligible employees a wide array of customizable benefits, including health, dental, mental health, vision, #J-18808-Ljbffr