COACH SUCCÈS – GESTIONNAIRE DE COMPTE

Tu es le genre de personne qui aime vraiment voir les autres réussir ?

Chez Immofacile, on bâtit un mouvement d’éducation financière pour permettre à des milliers de Québécois de reprendre le contrôle sur leur avenir et d’atteindre leur liberté financière. Nos Coachs Succès sont au cœur de cette mission : ce sont eux qui guident, motivent et accompagnent nos membres à travers chaque étape de leur parcours.

QUI ON EST (ET POURQUOI C’EST LE BON MOMENT D’EMBARQUER)

Notre mission est de démocratiser l'accès à la liberté financière. On aide nos membres à comprendre les vraies règles du jeu, à structurer leurs investissements intelligemment et à construire un patrimoine durable.

On est une équipe passionnée, créative et en pleine expansion. Si tu veux que ton travail ait un impact réel et contribue à quelque chose de significatif — c'est ici.

TON RÔLE : COACH SUCCÈS – GESTIONNAIRE DE COMPTE

AKA : Le Gardien du Parcours Membre

Tu es le point de référence de nos membres. Pas besoin d’être un expert en immobilier — tu t’assures que chaque membre progresse, reste engagé et se sent supporté à chaque étape. Concrètement, ça veut dire quoi ?

Accompagner les membres à travers les 3 piliers et identifier leurs blocages

Effectuer des suivis réguliers pour maintenir leur engagement et leur momentum

Structurer un plan d’action personnalisé et assurer le suivi des engagements

Diriger les membres vers les bonnes ressources selon leurs besoins

Célébrer les réussites, soutenir dans les moments difficiles, renforcer l’autonomie

Utiliser le CRM pour un suivi efficace, documenter les interactions et générer des rapports

Contribuer à l’amélioration continue du parcours membre

Bref : tu es

le moteur humain de la réussite de nos membres.

LE PROFIL QU’ON CHERCHE

Tu vas triper ici si tu es quelqu’un qui...

Es naturellement empathique et à l’écoute

— tu comprends les gens sans effort et tu adaptes ton approche instinctivement

Aimes voir les autres progresser

— la réussite de tes membres te donne autant de satisfaction qu’une victoire personnelle

Est organisé et rigoureux

— ton suivi est béton, rien ne tombe entre les craques

Communique avec clarté et impact

— autant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais

Est orienté résultats sans perdre le côté humain

— tu sais pousser sans brusquer

S’adapte vite et aime les environnements dynamiques

— le changement ne te fait pas peur, il t’excite

Ce qu’on cherche, c’est un fit humain avec notre équipe !

Exigences obligatoires :

All in — pas d’autres emplois en parallèle, pas d’études à temps plein

Disponibilité les soirs et fins de semaine selon les besoins des membres

Maîtrise des outils CRM et aisance avec les plateformes numériques

Atouts majeurs :

Expérience en coaching, accompagnement ou gestion de communauté

Connaissance du monde de l’investissement immobilier ou de la liberté financière

Expérience en gestion de relation client (CSM, CX, account management)

Attitude positive orientée solution — tu vois les problèmes comme des défis à résoudre

Aisance avec les outils : Notion, Pipedrive, Slack, Google Workspace

CE QU’ON T’OFFRE

100 % télétravail

— travaille de partout, à ta manière

Statut travailleur autonome

— flexibilité et autonomie dans ton organisation

Accès gratuit au programme Le Cercle Immobilier

— après 3 mois de collaboration

Environnement dynamique et en croissance

— tu grandis avec nous

Équipe passionnée et valeurs MOVES

— Momentum, Ownership, Value, Excellence, Simplicité

Impact réel sur la vie de tes membres

— tu ne vends pas un produit, tu transformes des trajectoires de vie

Formation continue et outils de pointe

— on t’outille pour performer

PRÊT(E) À EMBARQUER ?

Si tu veux bâtir une carrière où ton travail a un impact direct sur la liberté financière de centaines de Québécois — on veut te rencontrer !

Remplis le formulaire ici : https://www.immoliberte.ca/mission

Seules les personnes qui auront complété l’ensemble du processus de sélection seront contactées.

Le masculin est utilisé dans ce texte afin d’alléger la lecture, sans préjudice pour la forme féminine.

Le masculin est utilisé dans ce texte afin d’alléger la lecture, sans préjudice pour la forme féminine.