Spécialiste Solutions Centre de Contact — Proactif & 24/7

Une entreprise de télécommunications recherche un Spécialiste Application pour son centre de contact à Ottawa. Le candidat doit avoir une expérience technique pertinente d'au moins 3 ans et être familier avec des plateformes telles que Genesys et Avaya. Les responsabilités incluent la résolution de problèmes techniques et l'implémentation de solutions pour améliorer le service client. Ce poste hybride exige aussi des compétences en programmation et une bonne maîtrise des systèmes en réseau. #J-18808-Ljbffr