Conseiller(ère) technique

Description de l'entreprise

EBR

est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d’équipements en acier inoxydable destinés à l’industrie de la transformation alimentaire. Reconnue pour la qualité, la durabilité et l’adaptation de ses produits aux besoins spécifiques de chaque client, EBR conçoit des projets uniques qui allient savoir-faire et innovation. Entreprise familiale, EBR valorise le bien-être de ses employés et offre un environnement de travail convivial, collaboratif et stimulant.

Description du poste

Rattaché(e) au département des Ventes internes, le/la Conseiller(ère) technique est chargé(e) de répondre aux demandes des clients (par téléphone ou courriel) et de les conseiller sur les produits et services adaptés à leurs besoins.

Ce qu’on offre :

Une équipe à l'écoute de son monde ou règne un esprit familial

Des projets variés et stimulants

Un programme d'assurances collective complet

Des congés maladies et fériés supplémentaires pour prendre soins de toi et ta famille

La possibilité de faire du temps supplémentaire si tu le souhaites

Les vendredis après-midi libre pour profiter de ton temps personnel

Une rémunération compétitive, avec primes et avantages

Un RPDB avec cotisation de l'employeur pour assurer tes vieux jours

Et plus encore

Responsabilités principales

Accueillir et questionner le client pour bien cerner ses besoins.

Préparer et transmettre les soumissions clientèles.

Traiter et suivre les commandes et projets des clients.

Rechercher les meilleurs prix auprès des fournisseurs.

Effectuer les achats liés aux commandes clients.

Assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs (soumissions et commandes).

Collaborer étroitement avec les collègues des ventes internes/externes, du service d’ingénierie et de la production.

Participer activement aux projets d’amélioration continue du département.

Profil recherché

Rigueur et souci du travail bien fait.

Écoute active pour comprendre les besoins du client et établir une relation de confiance.

Curiosité et volonté d’apprendre : le poste évolue selon l’implication et l’intérêt à développer de nouvelles compétences.

Esprit d’équipe : collaborer, partager les connaissances et communiquer efficacement.

Exigences du poste

Bilinguisme : français écrit impeccable + anglais professionnel.

Capacité de lecture de plans mécaniques (diagrammes).

3 ans d’expérience en dessin, mécanique ou domaine connexe.

Formation en dessin (technique ou équivalent).

Expérience avec un ERP (un atout).

Permis de conduire valide.

Disponibilité pour une formation aux États-Unis.

Postule dès aujourd’hui et joins-toi à une entreprise où la qualité de ton travail fait vraiment la différence

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