Job Description
Description Du Poste
Additional Job Description
Lieu De Travail
Toronto, Ontario, Canada
Horaire
37.5
Secteur D’activité
Gestion de patrimoine TD
Détails De La Rémunération
$69,700 - $98,400 CAD La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
Description Du Poste
Additional Job Description
Department Overview
TD Wealth Operations is part of Wealth Shared Services and is the operational engine of TD Wealth, acting as a centre of excellence for core processes that underpin key moments in our clients' relationship with the Wealth business, including onboarding, transfer services, trade and cash management processing, and delivering client statements and communications. Wealth Operations supports all TD Wealth distribution channels, TD Mutual Funds, TD Asset Management, and TD Securities. TD Wealth Operation's goal is to be recognized as an industry leader in Operational Excellence by delivering best in class client, colleague, and partner experiences.
Role Summary
Reporting to the Manager, Business Innovation & Transformation (BI&T) within Wealth Operational Excellence and Project Chassis, this role supports tasks related to automation, ideation of new tools and technologies, building Proof of Concepts, managing End-User-Computing objects (EUCs) and Robotics Process Automation (RPA), and leading projects for Wealth Operations. The ideal candidate will be proactive, skilled in problem-solving, and possess strong communication abilities. Responsibilities include developing/ maintaining existing automation assets built in VBA/Python/PowerBI, support data-driven solutions, documenting processes, ensuring data governance, and risk management practices. This role offers opportunities to make a significant impact on Wealth Operations while enhancing existing skills and acquiring new ones.
Project/Delivery Management & Collaboration
Ensure timely and within scope delivery of outcomes.
Effectively communicate project status and promptly elevate issues to meet timelines and objectives.
Lead, motivate, and cultivate relationships with Wealth Operations pillars to foster collaborative success.
Develop documentation for requirements, process changes, solutions, and best practices to maintain consistency across the team.
Key Primary Responsibilities
Technical Expertise & Analysis:
Excel VBA: Develop and optimize processes using Excel VBA for enhanced operational efficiency. Troubleshoot existing complex VBA code used for automation of operational processes.
Python/Databricks/PySpark: Experience writing code in these tools, with the ability to troubleshoot solutions. Migration of legacy code to these tools is valuable.
Low Code / No Code Expertise: Proficiency in platforms like Power Pivot, Power Query, Power BI, Tableau, and Power Platform for automating and simplifying processes.
Reporting and Analytics: Experience in reporting and advanced data analysis techniques to derive insights and create meaningful visualizations.
Automation Tools: Familiarity with automation frameworks to reduce manual effort and mitigate risks.
Process Reengineering & Improvement
Analyze problems and create innovative solutions to enhance operational efficiency.
Conduct technical analysis on EUCs/RPAs, offering insights and recommendations for improvement.
Critical Thinking and Problem Solving
Critical thinking to spot inefficiency or risk.
Proactive problem-solving to enhance operations.
Other Responsibilities
Data Governance & Risk Management:
Enforce data governance and risk management best practices as directed by the EUC Governance Lead.
Coordinate with Wealth Operations teams to share knowledge on data access, controls, management, and automation tools.
Communication and Stakeholder Management
Strong verbal and written communication skills to effectively present complex data-driven insights to non-technical stakeholders.
Innovation Mindset
Curiosity to explore new technologies, methodologies, and approaches to transform business operations.
Qualifications
A Bachelor’s degree in Computer Science or a related field is preferred.
4-6 years of experience in a similar role within Wealth Operations or a related area.
Knowledge of VBA, Excel, Python/PySpark, Databricks, MS Access, JIRA, Confluence; experience with Alteryx, PowerBI and Tableau is advantageous.
Proven ability to document processes, map workflows, and translate business needs into technical solutions.
Excellent communication and collaboration skills.
Proactive and analytical thinker with a continuous improvement mindset.
Experience in Reporting, Data and Risk Governance or related roles in Business, Governance, Risk and Controls is beneficial.
À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.
Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus
Renseignements Supplémentaires
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.
Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative. Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.
Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.
Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.
Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves a...
