Analista Atendimento ao Cliente Jr. - Cariacica / ES

Com presença global e raízes sólidas no agronegócio, fazemos parte da maior produtora de potássio do mundo e nos destacamos como uma multinacional do varejo agrícola com forte estrutura de capital, inovação e compromisso com a excelência.

No Brasil, nossa operação é jovem, dinâmica e movida por um espírito de reinvenção constante. Estamos construindo um novo modelo de varejo agrícola — mais eficiente, rentável e conectado com as reais necessidades do(a) agricultor(a). Atuamos em 13 estados com o objetivo de oferecer mais do que produtos; oferecemos um portfólio completo de produtos, serviços e marcas próprias reconhecidas por sua inovação, qualidade e diferenciação, para atender ao agricultor(a) de forma próxima, acessível e conveniente.

Aqui, acreditamos que o sucesso começa pelas pessoas. Nossa Cultura do Cuidar garante que nossos valores — segurança, inclusão, integridade e resultados — sejam vividos todos os dias, criando um ambiente colaborativo, diverso e cheio de energia para fazer acontecer. Valorizamos quem tem senso de dono, quem aprende com agilidade e quem acredita que é possível transformar o agronegócio com simplicidade, proximidade e propósito.

Se você busca um lugar para crescer, inovar e fazer parte de algo maior, a Nutrien é o seu lugar.

Vem alimentar o futuro com a gente. Vem ser Nutrien! /n

Superior em andamento ou concluído em Administração ou áreas correlatas. Experiência no atendimento a clientes B2B e B2C. Habilidade com ferramentas de gestão para registro de demandas de forma clara e organizada. Experiência na interpretação de dados, geração de relatórios e transformação em ações de melhoria. Desejável experiência em empresas do agronegócio ou varejo. Capacidade de propor ajustes em fluxos de atendimento. Conhecimento do pacote Office 365. Facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes. Raciocínio analítico para priorização de demandas. Comunicação clara e orientada à solução. Resiliência para lidar com situações desafios do dia a dia. Colaboração e proatividade, com visão de melhoria contínua. /n

Identificar necessidades dos clientes e propor soluções adequadas, incluindo demandas complexas. Registrar, acompanhar e atualizar informações em sistemas de atendimento, garantindo rastreabilidade e eficiência. Gerar, interpretar e apresentar relatórios de indicadores de atendimento para suporte à tomada de decisão. Propor melhorias em fluxos, processos internos e padrões de atendimento. Colaborar com equipes internas para resolução de casos complexos e melhoria contínua do atendimento.