Coordenador de Order To Cash

Coordenador (a) de Order To Cash | Híbrido - São Paulo Estamos em busca de um

Coordenador de OTC (Order to Cash)

. Este profissional será responsável por liderar um time em um momento de transformação, garantindo confiança, autonomia e desenvolvimento da equipe. O papel exige forte capacidade estratégica, mas também disposição para atuar no operacional quando necessário, sendo um verdadeiro

backup do time

. O desafio principal é

gestão de pessoas

, com foco em engajamento, crescimento e melhoria contínua dos processos.

Principais Responsabilidades

Gestão e desenvolvimento da equipe

, promovendo autonomia e direcionamento. Estruturar processos e implementar melhorias, incluindo planos de contingência. Atuar como referência técnica e estratégica, garantindo suporte operacional quando necessário. Importante conhecer todo processo operacional para gerenciar todo o ciclo

Order to Cash

, incluindo: Cadastro e registro de clientes (novos e recorrentes). Análise de crédito e definição de condições de pagamento. Faturamento e emissão de boletos (PIX, boleto bancário). Configuração de formas de pagamento no SAP. Conciliação bancária, baixa de recebíveis e títulos. Cálculo de PDD e análise da saúde do contas a receber. Apoiar atividades fiscais e contábeis relacionadas ao processo OTC. Propor e acompanhar

KPIs e indicadores

para gestão da área. Garantir comunicação eficaz com áreas internas (ex.: força de vendas) e clientes. Participar do fechamento contábil mensal.

Requisitos Técnicos

Excel avançado

(mandatório). Experiência sólida em processos OTC, análise de crédito, cobrança, contas a receber e faturamento. Conhecimento em SAP (configuração e operação). Noções fiscais e contábeis para interação com áreas correlatas. Desejável: Power BI / Power Query (não prioritário). Inglês avançado. Formação superior completa (desejável pós-graduação).

Competências Comportamentais

Perfil

autônomo

, organizado e proativo. Capacidade de liderança e desenvolvimento de pessoas. Comunicação clara e interpessoal positivo. Pensamento estratégico aliado à capacidade de execução. Senso de urgência e habilidade para lidar com desafios.

Diferenciais

Experiência em ambientes com

crescimento acelerado

. Histórico de implementação de melhorias e desenvolvimento de equipes. Espanhol (desejável).