Coordenador de Atendimento Recepção Internação e PA

JOB DESCRIPTION

O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Com quase cem anos de história, somos referência em cuidados com a saúde. Buscamos Coordenador de Atendimento Recepção Internação e PA para atuar em Bento Gonçalves / RS. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Coordenar o contínuo desenvolvimento dos processos de sua área de atuação, monitorando e orientando melhorias e identificando a melhor forma de gerir os recursos disponíveis. Coordenar sua equipe de trabalho, avaliando o desempenho e promovendo o desenvolvimento das pessoas através da qualificação técnica e comportamental, visando estabelecer o melhor clima organizacional. Responder pelos resultados de sua área conforme objetivos e metas estabelecidos, controlando o orçamento e investimentos, garantindo o cumprimento dos prazos e monitorando os indicadores de gestão. Garantir que os procedimentos de sua área sejam cumpridos de acordo com as regras estabelecidas pela instituição, assegurando o correto e eficiente funcionamento dos processos. Estar atento a inovações, novas tecnologias e tendências de mercado visando manter a instituição atualizada e competitiva em sua gestão. Coordenar a performance operacional das recepções. Elaborar relatórios e acompanhar o desenvolvimento por meio de métricas e monitoramentos. Reportar e difundir com a equipe as mudanças nos procedimentos e garantir que estão sendo cumpridas as novas regras. Estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de atendimento aos clientes. Controlar os índices de atendimento, para acompanhamento e análise crítica, propondo melhorias no processo de atendimento. Garantir o acolhimento adequado dos clientes, conforme diretrizes da empresa REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Mínimo: Superior completo com Especialização Desejável: Mestrado em andamento Experiência em Recepções, fluxo de acesso de pacientes, internação e fluxo de autorizações ADDITIONAL INFORMATION

Horário: Segunda à sexta, 08:48. Benefícios: Vale Transporte Alimentação Plano Médico Assistência Odontológico Prêmio Assiduidade (cesta básica) Incentivo a Educação * 90% para o Curso Técnico de Enfermagem (Mediante aprovação no processo seletivo interno); * 60% na Graduação de Enfermagem na UNIFTEC unidade de Bento Gonçalves; * 30% na Graduação de Odontologia na UNIFTEC unidade de Bento Gonçalves; * 30% nas Graduações da Área da Saúde no CENECISTA - Campus de Bento Gonçalves (Enfermagem e Fisioterapia) - (Mediante aprovação no processo seletivo interno); * Até 30% na Graduação da Área da Saúde na UCS (consultar cursos elegíveis); * Possibilidade de até 40% em cursos de Pós Graduação; * Descontos Especiais nos cursos de Pós Graduação na Escola de Saúde La Salle e Santa Casa; * Possibilidade de até 100% em cursos de qualificação e aperfeiçoamento profissional como por exemplo, Instrumentação Cirúrgica para Técnicos de Enfermagem, NR's 10, 13, 18 e 35 para Manutenção, entre outros.