Estágiario em Pós-Venda I Planos de Saúde

Na Dutra Seguros, acreditamos que o pós-venda é uma das áreas mais estratégicas do negócio, sendo fundamental para garantir a satisfação, fidelização e permanência dos nossos clientes.

Buscamos um(a) Estagiário(a) de Pós-Venda com perfil organizado, comunicativo e interessado em aprender na prática sobre relacionamento com clientes, gestão de contratos e rotinas de planos de saúde empresariais. Essa é uma oportunidade para atuar em projetos reais, com acompanhamento próximo e possibilidade de crescimento profissional.

Local Zona Leste – São Paulo (Próximo ao Shopping Anália Franco)

Modelo 100% presencial

Carga horária 6 horas diárias – horário a combinar I Segunda a sexta-feira

Bolsa Auxílio R$ 1.800,00

Benefícios • Vale-Transporte • Seguro contra acidentes pessoais • Aprendizado prático com acompanhamento do time • Possibilidade real de crescimento e efetivação conforme desempenho

Principais Atividades O(a) estagiário(a) atuará apoiando as rotinas do pós-venda de planos de saúde empresariais, desenvolvendo visão prática do relacionamento com clientes e dos processos do setor: • Apoiar o atendimento pós-venda de clientes, auxiliando no acompanhamento de solicitações, dúvidas e demandas relacionadas aos planos de saúde. • Dar suporte na organização e controle de chamados, pendências e processos administrativos do pós-venda. • Auxiliar no contato ativo de relacionamento com clientes, sempre com orientação do time, para acompanhar satisfação e necessidades. • Apoiar processos de renovação contratual, atualização de informações e acompanhamento de movimentações cadastrais. • Trabalhar em conjunto com os times de vendas, marketing e administrativo, contribuindo para uma experiência completa ao cliente. • Apoiar a organização de informações, registros em sistema e controles internos da área.

Formação Acadêmica • Cursando ensino superior ou tecnólogo em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

O Que Buscamos • Boa comunicação verbal e escrita • Organização e atenção aos detalhes • Perfil responsável, colaborativo e com vontade de aprender • Interesse em atuar com relacionamento com clientes e processos

É um diferencial que o(a) candidato(a) tenha experiência prévia em pós-venda, atendimento ao cliente ou produtos de saúde (planos de saúde, seguros ou benefícios).

Por que estagiar na Dutra Seguros? Aqui você terá contato direto com rotinas reais de pós-venda, aprenderá sobre o mercado de planos de saúde empresariais e poderá se desenvolver em uma empresa que valoriza pessoas, processos bem estruturados e crescimento profissional.