Analista de Suporte Técnico Júnior - Exclusiva para PCD

Prazer, Grupo SBF

Para nós, esporte é mais que só a prática: é movimento. Ele tem o poder de mover as pessoas pelo exercício, pela paixão pelo time do coração, pela diversão de uma aula de dança, pela força de marcas icônicas. Por vermos a potência do esporte em todas as suas expressões, trabalhamos juntos com garra e energia para construir o primeiro ecossistema de esporte do mundo, reunindo diversas possibilidades para que as pessoas sejam envolvidas e impactadas pelo poder de se movimentar. Quando você pensar em esporte, pode ter certeza: o Grupo SBF estará ali. Seja por meio das lojas e do e-commerce da Centauro, a maior varejista esportiva multimarcas da América Latina; da Fisia, distribuidora oficial da Nike no Brasil, da FitDance e da OneFan, aqui o movimento não para. Praticante ou entusiasta, fã ou apaixonado: o Grupo SBF é pra você. Somos saudavelmente inconformados, fazedores e convictos da importância de levar o movimento para cada vez mais gente. Se você se move por esporte, ou é movido por ele, temos um convite: que tal também trabalhar por ele? Ficou interessado(a)? Vem saber mais! Responsabilidades e atribuições: Configuração, manutenção e suporte a coletores de dados (RF/Zebra/Honeywell), impressoras térmicas (Zebra/Argox) e leitores de código de barras. Atendimento a chamados de Nível 1 e 2 para hardware, software e conectividade, com foco em minimizar o

downtime

da operação logística. Monitoramento e suporte em pontos de acesso (Access Points), garantindo a cobertura de Wi-Fi estável em toda a área de estoque e expedição. Auxílio operacional em sistemas WMS (Warehouse Management System) e ERP (como SAP ou similares), garantindo a integração correta entre o hardware e o sistema de estoque. Formatação, instalação de pacotes Office, configuração de perfis de rede e manutenção física de computadores e periféricos nas docas e escritórios administrativos. Gestão de inventário de equipamentos de TI, garantindo a organização e disponibilidade de peças de reposição para trocas rápidas. Requisitos e qualificações: Manutenção de Desktops, Notebooks e Impressoras Térmicas. Noções de TCP/IP, cabeamento estruturado e configuração de APs. Windows 10/11, Pacote Office 365 e noções de WMS. MDM (Mobile Device Management) para configuração de coletores. Flexibilidade de horários (comum em CDs que operam em turnos).