Pessoa Líder de Atendimento

Responsabilidades e atribuições:

Responsável por liderar a equipe de recepcionistas da unidade, dando suporte a coordenador na administração da clínica, buscando o atingimento das metas e resultados;

Supervisionar equipe de recepcionistas no intuito de garantir o atendimento correto para os pacientes;

Dar feedback para os recepcionistas em relação a performance e postura;

Auxiliar os coordenadores de unidade nas demandas administrativas da clínica;

Acompanhar os indicadores de desempenho da unidade e dos recepcionistas;

Montar e executar planos de ações para alavancagem de resultados da unidade;

Agendar as consultas/exames/procedimentos dos pacientes através do sistema para garantir o atendimento devido.

Requisitos e qualificações:

Ensino médio completo;

Conhecimento em Técnicas de Vendas;

Conhecimento em Gestão de Pessoas;

Conhecimento das especialidades médicas, procedimentos e exames realizados na clínica;

Experiência na área de atendimento/vendas;

Desejável superior em andamento em áreas de gestão.

Informações adicionais: Vantagens de ser do nosso time:

Salário fixo;

Vale alimentação pela Flash Benefícios;

Vale-transporte;

50% Plano de saúde (por adesão);

Remuneração Variável;

Day off no dia do seu aniversário;

Convênio com Farmácia;

Convênio com Instituições de Ensino;

Auxilio creche*;

Parceria com o Itaú para crédito consignado*;

Oportunidade de crescimento profissional.

Local de Atuação: Recife - PE

Horário - Segunda à sexta das 12:00 às 21:00; Sábados das 12:00 às 16:00. (Domingos e feriados por escala).

Local de trabalho:

Recife, PE

Regime de contratação de tipo:

Efetivo – CLT

Jornada:

Período Integral

Nível hierárquico:

Especialista

HABILIDADES

Atendimento ao Cliente

Varejo

Vendas

Liderança

Metas

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