Especialista Em E-Commerce

ESPECIALISTA EM E-COMMERCE

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talento de E-commerce

para atuar como referência técnica e operacional da plataforma, garantindo que toda a engrenagem do e-commerce funcione de forma integrada, estável e orientada a resultados.

Essa posição atua de forma transversal, conectando tecnologia, operação e negócio, com responsabilidade pelo funcionamento do e-commerce de ponta a ponta. O profissional será responsável por assegurar a integração entre sistemas, a fluidez dos processos e a execução eficiente das operações digitais, sempre com foco em performance e na melhor experiência para o cliente.

Principais desafios: Garantir a operação diária do e-commerce (plataforma, pedidos, estoque, pagamentos e logística). Atuar como ponto focal das integrações entre plataforma, ERP, gateways de pagamento, CRM e marketplaces. Gerir e otimizar configurações da plataforma de e-commerce. Monitorar pedidos, faturamento, cancelamentos, trocas e devoluções. Acompanhar KPIs do e-commerce (conversão, ticket médio, SLA, sell-out, abandono de carrinho). Identificar gargalos operacionais e propor melhorias de processos e sistemas. Trabalhar em conjunto com as áreas de TI, Logística, Financeiro, Marketing e Atendimento. Apoiar campanhas comerciais e ações promocionais no e-commerce. Garantir a estabilidade da operação e a melhor experiência do usuário.

O que desejamos: Experiência sólida em operação de e-commerce. Vivência com plataformas de e-commerce (Shopify, VTEX, Olist/Vnda, Magento, Tray, Nuvemshop ou similares). Conhecimento em integrações com ERP, meios de pagamento e logística. Forte capacidade analítica e visão sistêmica Perfil organizado, proativo e orientado à solução Boa comunicação e habilidade para atuar de forma colaborativa entre áreas.

Diferenciais: Experiência com marketplaces. Conhecimento em analytics e indicadores de performance. Noções de UX e jornada do consumidor. Vivência em e-commerce B2C.

O que oferecemos: Vale refeição - Flash no valor de R$ 55,00 por dia, com participação (desconto em folha) de 10% do total. Vale transporte com desconto de 3%. Descontos exclusivos: 60% de desconto na compra de produtos KEUNE, 50% nas escovas WETBRUSH e 50% nos produtos da KORRES, garantindo acesso a produtos de alta qualidade por preços imbatíveis e benefícios exclusivos para você. Day Off: Um dia de descanso atrelado a sua assiduidade e produtividade, após o período de experiência. PPR (Plano de Participação nos Resultados): Benefício que alinha o desempenho da empresa com o seu, oferecendo 50% de participação nos resultados globais e 50% nos resultados específicos da sua área de atuação. Wellhub: Acesso a uma rede ampla de academias e atividades físicas, promovendo saúde e qualidade de vida. Seguro de vida: Cobertura essencial para garantir a segurança e tranquilidade de você e sua família. Estacionamento. Modelo de trabalho híbrido. Outros benefícios: Uma série de vantagens adicionais para valorizar ainda mais sua experiência conosco.