Analista De Sistemas SR - Atendimento Ao Cliente E Logistica / CS / São Paulo - SP

Analista De Sistemas SR - Atendimento Ao Cliente E Logistica / CS / São Paulo - SP Nossa missão – Saúde para todos, Fome para ninguém – está na linha de frente de tudo o que fazemos. Imagine um local de trabalho em que as decisões são tomadas pelas pessoas colaboradoras, que são destacadas e posicionadas em projetos com base em suas habilidades e conhecimentos; uma companhia em que as lideranças se tornam treinadoras e mentoras; onde os ciclos de inovação e planejamento são tão rápidos quanto 90 dias. Com nosso novo modelo operacional, o Dynamic Shared Ownership (DSO), estamos construindo uma organização mais ágil e com menos burocracia, orientada para gerar ainda mais valor para agricultores, pacientes, consumidores, colaboradores, investidores e a sociedade. Na Bayer, a Diversidade e Inclusão são levadas a sério, sendo este um valor inegociável e um dos pilares estratégicos da nossa organização. Acreditamos que equipes diversas promovem maior inovação e contribuem para um ambiente de trabalho mais criativo e acolhedor. Se você quer ser protagonista da sua carreira, valoriza a criatividade e tem espírito inovador, este é o seu lugar! Venha fazer parte dessa evolução. Seja você. Somos Bayer. CONHEÇA NOSSA ÁREA: A área de Customer Facing da Bayer é responsável por garantir a melhor experiência dos clientes ao longo de toda a jornada, conectando as necessidades do mercado às áreas internas e assegurando que processos, sistemas e operações funcionem de forma integrada. Somos responsáveis por assegurar que pedidos, entregas, informações e serviços sejam conduzidos com eficiência, transparência e foco total na satisfação do cliente, atuando como o elo entre as áreas comerciais, logísticas e operacionais. Trabalhamos para transformar desafios em soluções, fortalecer o relacionamento com os clientes e garantir que cada interação com a Bayer gere confiança, credibilidade e valor. SUA MISSÃO SERÁ: Assegurar a excelência na experiência do cliente por meio da integração entre Logística e Customer Service, garantindo fluidez nos sistemas de processamento de pedidos, entregas e comunicação, com foco em agilidade, confiabilidade e geração de valor ao cliente. Conduzir a operação de ponta a ponta com foco em visibilidade, rapidez na tomada de decisão e excelência no nível de serviço ao cliente. Escopo: Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Sr com sólida experiência em processos, dados e tecnologia aplicada Supply Chain. Esta pessoa será responsável por atuar como elo entre as áreas operacionais e os times de tecnologia (IT), garantindo que as demandas de negócio sejam traduzidas em soluções sistêmicas eficientes, escaláveis e aderentes à estratégia da companhia. Será peça-chave na transformação, com foco em digitalização, integração de sistemas e melhoria contínua. Principais relações de trabalho (internas/externas): ​ Atuar como referência técnica, liderando iniciativas de melhoria, integração e otimização do sistema.

Garantir o alinhamento entre processos operacionais e soluções tecnológicas (SAP, plataformas de tracking, ).

Propor e implementar melhorias com foco em eficiência, compliance e experiência do usuário.

Assegurar a integridade e qualidade dos dados logísticos entre os sistemas.

Conduzir análises de indicadores logísticos, antecipar desvios e estruturar planos de ação.

Apoiar projetos estratégicos e iniciativas de transformação digital, conectando operações e tecnologia. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Mandatório: Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;

Inglês Avançado/fluente (interação com stakeholders internacionais e documentação técnica);

Experiência robusta em logística de distribuição e/ou transporte;

Conhecimento e vivência com sistemas como: TMS, Sales Force, SAP e plataformas de tracking;

Deve possuir uma carteira de motorista válida, capacidade de passar em uma verificação de antecedentes de registro de direção e seguir os protocolos de segurança do trabalho definidos pela Empresa. (Segurança em Primeiro Lugar);

Excel avançado e domínio de indicadores logísticos;

Visão sistêmica e mentalidade voltada à melhoria contínua e eficiência. Soft skills esperadas: Capacidade analítica para transformar dados em ações práticas;

Habilidade de engajamento e treinamento de times operacionais;

Boa comunicação para atuar transversalmente com diferentes áreas;

Mentalidade de melhoria contínua e foco no cliente;

Perfil analítico, estruturado, com foco em resolução de problemas e tomada de decisão;

Proatividade, autonomia e senso de responsabilidade;

Facilidade para atuar em ambientes em transformação, com múltiplos projetos simultâneos;

Implementação de sistemas. Desejável: Conhecimento em Power BI, VBA, Python ou outras ferramentas de automação e análise;

Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban). O QUE MAIS VOCÊ ENCONTRA POR AQUI: Na Bayer, estabelecemos nossos benefícios em três pilares essenciais: saúde integrada, finanças e equilíbrio, que se associam para promover qualidade de vida e bem-estar das nossas pessoas colaboradoras: Incentivo ao estilo de vida saudável;

Identificação e acompanhamento de potenciais riscos à saúde física e mental;

Ações de promoção, prevenção e cuidados com a saúde;

Equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;

Orientações para o planejamento financeiro pessoal;

Seguros e previdência privada para planejamento de um futuro em equilíbrio. Além disso, também oferecemos os benefícios de mercado, como assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, benefício alimentação, Wellhub (antigo Gympass) e TotalPass. Nossos diferenciais: Modelo de trabalho flexível/híbrido*;

Short Friday e escala de pontes e feriados*;

Flexibilização de férias (dentro do que é previsto na legislação);

Curso de idiomas - modalidade standard – Ofertado sem custo, por meio de nosso parceiro Education First (EF) e disponibilizado em vários idiomas, para você expandir seus horizontes: inglês, espanhol, alemão, francês, português e sueco;

Subsídio farmácia - Proporciona um subsídio de 50% de desconto para a compra de medicamentos e produtos Bayer sem prescrição médica. Já os medicamentos tarjados da Bayer com receituário médico podem ser resgatados sem custos;

Conte Comigo: assistência psicológica, dependência química, consultoria jurídica e financeira;

Bem Nascer: pacote recheado de benefícios exclusivos para novos papais e mamães;

Auxílio Creche: um pacote recheado de benefícios exclusivos para novos papais ou mamães;

Licença parental: benefício que promove a conexão das pessoas colaboradoras com suas famílias, proporcionando oportunidades igualitárias para homens, mulheres, pessoas não binárias e famílias em quaisquer modelos estruturais;

Previdência Privada: poupança de longo prazo que oferece 200% de contrapartida ao valor investido.

Unico Skill: plataforma educacional com mais de 26 mil cursos de 90+ instituições renomadas, oferecendo graduação, pós, cursos livres, mentorias e idiomas. *Pode haver diferença no pacote de benefícios de acordo com o cargo e localidade. Período disponível para candidatura: 02/03/2026 até 12/03/2026 Referência: 862178

Local: Brasil : São Paulo : São Paulo

Horário de Trabalho

: Horário Comercial.