Consultor(A) Comercial – Setor Aire

Sobre a Ferrara Cidadania Italiana A

Ferrara Cidadania Italiana

é uma das empresas mais tradicionais e consolidadas do mercado de cidadania italiana no Brasil. Há

20 anos , atuamos com responsabilidade, profundidade técnica e respeito absoluto aos nossos clientes, sendo referência em processos de cidadania, regularização civil e serviços consulares. Hoje, um dos nossos setores que mais cresce é o de

italianos já reconhecidos , pessoas que conquistaram a cidadania italiana e agora precisam

manter sua vida civil regularizada na Itália

— AIRE, passaporte, atualizações cadastrais e outros serviços essenciais. Esse é um mercado

recorrente, consultivo e altamente estratégico , que exige muito mais do que “venda”: exige escuta, orientação correta e construção de confiança. É para esse cenário que buscamos um(a)

Consultor(a) Comercial .

Missão do Cargo Ser a

primeira e mais importante experiência do cliente com a Ferrara , conduzindo cada contato com clareza, segurança e profissionalismo. Você terá a missão de

entender o momento de vida do cliente , interpretar suas necessidades e orientá-lo sobre os serviços mais adequados, conduzindo a jornada desde o primeiro contato até o fechamento, sempre com foco em uma experiência transparente e consultiva. Aqui, vender é

orientar corretamente , não prometer o que não pode ser cumprido.

Responsabilidades e Atribuições Representar a Ferrara em seu primeiro contato com o cliente, refletindo nossos valores, posicionamento e nível técnico;

Atender e conduzir leads provenientes dos diferentes canais da empresa (Inbound);

Fornecer informações claras, seguras e alinhadas à realidade consular e documental;

Qualificar os leads, entendendo perfil, contexto e necessidades do cliente;

Conduzir negociações consultivas, construindo uma relação de confiança;

Apresentar propostas comerciais e acompanhar follow-ups até o fechamento;

Registrar e manter atualizadas todas as informações no sistema e no funil de vendas;

Trabalhar em conjunto com os times de operações e pós-venda para garantir uma jornada fluida ao cliente.

Requisitos e Qualificações Experiência mínima de

1 ano em vendas consultivas, técnicas ou B2B ;

Vivência em segmentos como: cidadania, vistos, imigração, investimentos, serviços especializados, sistemas ou áreas similares;

Experiência comfunis de vendas, CRM ou sistemas de atendimento;

Boa capacidade de comunicação, argumentação e negociação;

Perfil organizado, responsável e orientado a processos.

Habilidades que valorizamos Empatia e escuta ativa;

Comunicação clara, ética e objetiva;

Organização e gestão de tempo;

Facilidade com canais digitais e sistemas;

Relacionamento interpessoal maduro e profissional;

Proatividade e senso de responsabilidade com o cliente.

Por que essa vaga é diferente? Você atuará em um

mercado em expansão , com alta demanda e recorrência;

Trabalhará com um produto de alto valor percebido e impacto real na vida das pessoas;

Terá contato com um público qualificado, que busca orientação segura e especializada;

Fará parte de uma empresa

sólida, ética e reconhecida , que preza por promessas realistas e excelência técnica;

Ambiente propício para aprendizado, desenvolvimento e crescimento profissional.

O que oferecemos Salário fixo competitivo + variável comissionamento e atrelada a resultados;

Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa;

Local:

São Paulo – SP (Presencial) Modelo de contratação:

PJ