Pessoa Técnica Residente Jr - (Impressoras)

Somos a Arklok, o OUTSOURCING de verdade. Uma das maiores empresas de Full Outsourcing de TI no Brasil. Notebooks | Desktops | Monitores | Mobile

Com mais de

15 anos de experiência

, oferecemos soluções completas em tecnologia e locação de equipamentos de TI. Nossa missão é facilitar o acesso à tecnologia e à inovação através de soluções flexíveis e sustentáveis, promovendo produtividade, eficiência e crescimento para nossos clientes. Mais do que locar equipamentos, entregamos parcerias estratégicas que impulsionam resultados reais.

Movidos pela visão de ser referência em soluções de tecnologia como serviço, buscamos transformar a forma como as empresas utilizam a tecnologia, oferecendo experiências diferenciadas e construindo relacionamentos de confiança. Nós somos guiados pelos nossos valores: responsabilidade, respeito, foco no cliente e agilidade, princípios que fortalecem nossa cultura, mantêm a qualidade de cada entrega e refletem nosso compromisso com a excelência.

Contamos com sede em São Paulo, centro de distribuição com 4.000 m², frota própria para garantir uma logística ágil e segura e laboratório interno dedicado à manutenção, reparos, customização e higienização dos equipamentos, assegurando qualidade e eficiência em cada processo. A Arklok é muito mais do que uma prestadora de serviços. É uma parceira estratégica e uma Trusted Partner Advisor, comprometida em apoiar empresas públicas e privadas de todo o Brasil na busca por inovação, redução de custos e performance sustentável.

www.arklok.com.br

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O que nós buscamos: Cursos na área de manutenção de equipamentos (notebook, celulares, impressoras); Experiência em reparo e montagem de impressoras (multimarcas); Desejável conhecimento em reparo de celulares e tablets; Desejável conhecimento em reparo e montagem de notebooks e desktops;

Você irá se destacar se: Experiência anterior no seguimento de tecnologia; /n

Como Pessoa Técnica Residente Jr você focará em:

Atuação na central de cópias realizando digitalizações e encadernações, controle de estoque de equipamentos e suprimentos; Dar suporte ao atendimento técnico externo para instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos; Diagnosticar falhas e realizar ajustes simples nos equipamentos, tais como: conexões físicas e de rede, falta de papel ou tinta, Drivers desatualizados, papel preso e configurações incorretas; Preencher ordens de serviço com detalhes técnicos e registros de atendimento; Configurar dispositivos e garantir pleno funcionamento conforme padrões da empresa e exigências dos clientes; Cumprir os prazos de atendimento estabelecidos em contrato (SLA); Seguir normas de segurança, conduta e procedimentos técnicos; Apoiar tecnicamente os colegas de equipe, quando necessário;