Descrição da Vaga
Aqui na Aldeia, valorizamos um ambiente de trabalho baseado em confiança, respeito e maturidade. Trabalhamos duro e temos muito orgulho disso! Queremos alguém que esteja em busca de crescimento profissional e pronto(a) para fazer a diferença.
Sobre a Aldeia Coworking
Na Aldeia Coworking, acreditamos que talento precisa de espaço para prosperar. Por isso, oferecemos a dinâmica de trabalho ideal em nossos dois espaços em Curitiba, projetados para atender às necessidades de profissionais e negócios. Nossos ambientes são confortáveis, inspiradores e proporcionam amplas oportunidades de networking. Além disso, nossos espaços são palco para diversos eventos, abertos tanto para clientes internos quanto externos, ampliando as conexões e impulsionando o aprendizado e as carreiras. Nosso processo seletivo está aberto a todas
as pessoas, abrindo caminho para um ambiente mais diverso, justo e inclusivo.
Sobre a Vaga:
A vaga em aberto refere-se ao setor Aldeia Coworking, e você será responsável pela organização, produção, experiência e satisfação dos clientes de eventos das unidades. O processo de venda não caberá a você — seu foco estará no atendimento, planejamento e execução dos serviços já contratados, garantindo excelência na entrega dos eventos, sejam eles comercializados para clientes externos ou voltados à comunidade interna. Responsabilidades:
Recebimento de briefings comerciais e execução operacional dos eventos, com foco em qualidade, padronização e alinhamento com os objetivos do cliente;
Contratação e coordenação de fornecedores terceirizados (como locação de mobiliário, coffee breaks, apoio técnico etc.) para atender às necessidades específicas de cada evento;
Atendimento presencial durante os eventos em horário comercial; em casos fora desse horário — como noites, finais de semana e feriados —, disponibilidade para participação pontual ou coordenação do time de suporte, garantindo a melhor experiência para o cliente;
Acompanhamento financeiro dos eventos: prestação de contas, controle de orçamentos e programação de pagamentos aos fornecedores contratados;
Suporte ao time comercial em negociações de eventos, contribuindo com a visão operacional e garantindo a viabilidade das propostas apresentadas aos clientes;
Curadoria, produção e execução de eventos internos voltados à comunidade, com foco em engajamento, conexão e fortalecimento de laços entre os clientes da casa;
Coleta e reporte de KPIs relacionados à operação de eventos, como NPS de Eventos, NPS de Coworking e indicadores de economia operacional (Saving de Produção), além de atualização semanal sobre avanços e desafios nas reuniões estratégicas;
Apoio eventual à recepção: recepção de visitantes, explicação institucional sobre a Aldeia, cadastro de novos clientes no sistema, recebimento de correspondências e demais demandas pontuais.
O que esperamos de você?
Ensino Superior, ou Técnico, completo, em Relações Públicas, Produção de Eventos ou Comunicação Institucional;
Ótima comunicação oral e escrita;
Ser mais Organizado do que Criativo;
Saber lidar com fornecedores: cobrar entrega com qualidade e exigência sem perder o profissionalismo;
Boa relação com pessoas, gostar de acolher e atender bem;
Noções básicas de operação financeira (prestação de contas, controle de budget);
Capacidade de resolver problemas rapidamente e com autonomia em contextos dinâmicos;
Gostar de um ambiente de trabalho dinâmico, lidar bem com desafios;
Atenção aos detalhes, organização e facilidade em compreender processos;
Você precisa ser naturalmente bom com pessoas: dar e receber feedbacks, ser gentil ao mesmo tempo que é preciso saber dizer não.
Como vamos saber que você está indo bem?
Bons resultados nos Indicadores Chaves;
Clientes demonstram confiança na execução de eventos e cuidado da Aldeia em garantir uma ótima experiência;
Bom relacionamento com os demais da equipe, apoiando quando necessário, realizando feedbacks construtivos quando necessário.
Detalhes da Vaga:
Regime de Contratação: CLT;
Modalidade: Presencial, alternando entre os locais: Shopping Estação, Andar G6 e Av. Candido de Abreu, 381;
Carga horária: 8h45min diárias (segunda a sexta-feira, horário comercial)
com Banco de Horas . Requer disponibilidade para eventos presenciais que podem ocorrer pontualmente em noites, fins de semana e feriados (atuação ou coordenação de suporte), visando a melhor experiência do cliente;
Salário Base Inicial: R$3.000,00;
Salário Base Após 3 meses de Experiência: R$3.300,00.
Nossos Benefícios:
VR/VA (Flash Benefícios) - R$31,00/dia trabalhado (Sem Descontos);
Plano de Saúde (Sem Descontos - Pago integralmente pela empresa) - após 3 meses de experiência;
Plano Odontológico (Coparticipação de 50%) - após 3 meses de experiência;
Banco de Horas - Usado para folgas acordadas com a gestão direta;
Gympass - após 3 meses de experiência;
Day off - No seu aniversário + ano de empresa;
Bônus no Cartão de Benefícios - No seu aniversário e no tempo de casa como forma de reconhecimento;
Desafios de bem-estar mensais convertidos em benefícios;
Apoio em cursos e treinamentos para seu desenvolvimento profissional.
Quem brilha na Aldeia:
Paixão em melhorar o mundo do nosso cliente. Você precisa ficar feliz em servir os outros, gostar de cuidar do nosso cliente e ter prazer em resolver os problemas deles;
Fazer o essencial brilhar. Cuidar do seu dia-a-dia, ter tudo organizado, não deixar coisas inacabadas para trás;
Evolução diária e consistente. Gostar de aprender, se esforçar muito para isso todos os dias;
Vencer fazendo o certo. A Ética é fundamental, não queremos pessoas que tomem atalhos, faltem com a verdade, tentem tirar vantagem, ou façam suas atividades pensando apenas em ter vantagens para si mesmas.
Se você se identificou com a vaga ou conhece alguém que possa se interessar, compartilhe e se candidate!
Boa sorte !
