TELEFONISTA

O profissional será responsável por atender chamadas telefônicas, fornecendo orientações claras aos pacientes sobre os serviços oferecidos pelo grupo.- Realizar orçamentos de exames e procedimentos.- Agendar e confirmar consultas e exames de forma eficaz.- Registrar manifestações na ouvidoria, garantindo a comunicação adequada.- Identificar as necessidades dos pacientes para direcionar as ligações aos setores correspondentes.- Oferecer suporte por meio de mensagens no WhatsApp e e-mail, garantindo agilidade e excelência no atendimento.- Ser comunicativo(a), organizado(a) e possuir habilidade para lidar com o público. Cargo: TELEFONISTA Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Carga-horária: 156 Horas Mensais Número de vagas: 1

Requisitos: Experiências e qualificações:

Boa comunicação verbal e escrita, boa digitação, Excel básico e noções de atendimento ao público. Importante ter habilidade para lidar com clientes de diversos perfis.