Analista Comercial (Marketplace OUT)

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de mais de 100 milhões de brasileiros. Aqui, somos protagonistas o tempo todo, atuando com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em nossas ações.

Estamos em busca de uma pessoa para atuar 100% presencialmente em nosso time Comercial, responsável por apoiar o gerente de categoria na gestão diária do negócio, garantindo execução, controle, análise de dados e suporte à tomada de decisão.

Responsabilidades e atribuições:

Monitorar diariamente os principais indicadores de performance da categoria (GMV, conversão, preço, buybox, rentabilidade e SLA). Identificar desvios de vendas, margem e operação, gerando análises e relatórios para suporte às decisões do gerente. Apoiar a execução e o acompanhamento de campanhas, promoções e ações comerciais nos marketplaces parceiros. Acompanhar ativação, disponibilidade e performance de SKUs, garantindo sortimento saudável e redução de rupturas. Suportar análises de precificação, competitividade e impacto promocional, incluindo controle de subsídios e investimentos. Monitorar SLAs, cancelamentos e reclamações, apoiando a atuação junto às áreas internas para correção de falhas. Apoiar o acompanhamento do P&L, diarização e fechamento mensal da categoria. Contribuir para organização de dados, padronização de processos e melhorias contínuas.

Requisitos e qualificações:

Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas. Experiência prévia em marketplaces, e-commerce ou áreas comerciais/operacionais. Entendimento da lógica de marketplace: pricing, competitividade, buybox, sortimento e ranking. Domínio de análise de dados e indicadores de performance (GMV, conversão, margem, SLA, cancelamento e ruptura). Conhecimento em Excel / Google Sheets em nível intermediário a avançado (PROCV/XLOOKUP, tabelas dinâmicas, análises). Experiência com dashboards e ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau ou similares). Noções de P&L, rentabilidade, subsídios e impacto promocional. Familiaridade com plataformas de marketplace. Entendimento do funcionamento de campanhas, promoções e políticas comerciais dos parceiros.

Seria muito legal se você tivesse:

Vivência com gestão de categorias, performance comercial ou operação de sellers. Experiência prática com precificação e estratégias promocionais. Conhecimento básico de SLA logístico, reputação, reclamações e experiência do cliente.

Informações adicionais:

Local de trabalho:

Berrini - São Paulo.

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Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

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