Analista de CRO Sênior

JOB DESCRIPTION

Quer fazer parte da maior empresa de artigos esportivos do mundo? #VemProTimeDecathlon O nosso propósito é mover as pessoas através das maravilhas do esporte! Se assim como a gente, você também é um esportista apaixonado, temos uma oportunidade incrível para você. Junte-se ao nosso time de Produtos Digitais como

Analista de CRO

e seja o principal catalisador da nossa cultura de

Experimentação ! Buscamos um profissional apaixonado por

dados

e otimização da experiência do cliente para liderar a melhoria contínua dos nossos ativos digitais (e-commerce, app, mobile). Você será responsável por transformar insights em

hipóteses testáveis

e gerenciar todo o ciclo de vida do nosso programa de CRO. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Quais são as principais responsabilidades? Análise e Geração de Hipóteses:

Realizar análises profundas de dados

quantitativos

(Google Analytics, Firebase, Amplitude) e

qualitativos

(Session Recording, Heatmaps, Pesquisas) para identificar gargalos e oportunidades de otimização no funil de conversão. Construção do Roadmap:

Criar, gerenciar e priorizar o roadmap de testes (A/B e MVT) utilizando frameworks de impacto/esforço (ex: PIE/ICE), garantindo que os experimentos estejam alinhados com os objetivos de negócio e do produto. Desenho e Implementação:

Redigir os documentos de teste detalhados, incluindo variantes, métricas de sucesso e critérios de segmentação, e garantir a implementação técnica nas plataformas de experimentação (Optimizely, VWO, etc.). Garantia da Qualidade (QA):

Realizar o

QA rigoroso

dos testes em diferentes dispositivos e navegadores antes e durante a execução para assegurar a integridade e a validade dos dados. Monitoramento:

Acompanhar diariamente a performance dos testes para identificar desvios, erros técnicos ou impactos inesperados. Análise Estatística:

Conduzir a

análise estatística

dos resultados dos testes (significância, intervalo de confiança), determinando se as hipóteses foram validadas ou invalidadas. Comunicação de Resultados:

Criar relatórios e apresentações claras e objetivas, comunicando os

learnings e insights acionáveis

para Product Managers, Designers, Liderança e demais stakeholders. Decisão e Rollout:

Recomendar a implementação (rollout) dos testes vencedores para o time de desenvolvimento ou a iteração com novos testes, garantindo que o conhecimento adquirido seja aplicado para a melhoria contínua do produto. Colaborar ativamente com os times de

UX/UI

para otimizar wireframes e designs com base em dados, e com os times de

Desenvolvimento

para o lançamento de novas funcionalidades. Atuar como o especialista em CRO da equipe, disseminando a

cultura de experimentação

e mantendo-se atualizado sobre as tendências do mercado e novas ferramentas. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que você precisa ter? Inglês Intermediário; Vivência com a execução de programas de Otimização da Taxa de Conversão (CRO) e Testes A/B/MVT em plataformas digitais de alto tráfego (e-commerce, SaaS ou aplicativos). Domínio na utilização de ferramentas como Google Analytics 4 (GA4) e Amplitude para análise de funis, segmentação de audiência e identificação de drop-offs. Conhecimento em plataformas de Teste A/B de nível empresarial (ex: Optimizely, VWO, AB Tasty, Google Optimize, Amplitude, Statsig). Conhecimentos em testes Client-Side e Server-Side e Rollout progressivo. Habilidade em utilizar ferramentas como Hotjar, Clarity, ou similares (Session Recording, Heatmaps, Pesquisas) para complementar a análise quantitativa e entender o comportamento do usuário. Conhecimento dos princípios de estatística (significância, intervalo de confiança, tamanho da amostra) aplicados ao contexto de Testes A/B para garantir a validade dos resultados. Diferenciais: Conhecimento em SQL:

Habilidade para consultar e manipular grandes conjuntos de dados (Big Data) para análise mais aprofundada. Conhecimento Técnico Básico:

Familiaridade com HTML, CSS e JavaScript para realizar o QA (Quality Assurance) dos testes e implementar pequenos ajustes de front-end diretamente nas ferramentas de experimentação. Certificações:

Certificações em Google Analytics, CRO ou Ferramentas de Experimentação. Experiência em Metodologias Ágeis:

Familiaridade com frameworks de trabalho ágil (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de backlog (Jira, Trello). UX/UI:

Conhecimento de princípios de User Experience e User Interface para fundamentar a criação das hipóteses de teste. O que esperamos dos nossos jogadores? Acredite nos prazeres e nos benefícios do esporte; Seja orientado à ação e desafio; Apaixonado pela satisfação do cliente; Valorize o jogo coletivo e trabalho em equipe; Seja proativo, espírito empreendedor; Saiba trabalhar com responsabilidade e autonomia; Tenha coragem na tomada de decisão; Criatividade e adaptação nas situações adversas. ADDITIONAL INFORMATION

Nossos Benefícios DecaPack: Remuneração mensal, vale-transporte, vale-refeição ou vale-alimentação, assistência médica e odontológica, Dra. Decah (coach nutricional e esportivo, telepsicologia e telemedicina), seguro de vida, auxílio farmácia (Epharma), premiação mensal, participação nos lucros e resultados. Trabalho híbrido: Três dias de home office na semana. Mães, Pais e Futuros esportistas: Licença Maternidade estendida para 180 dias e licença paternidade estendida para 20 dias. Paixão pelo esporte: Auxílio esporte (Gympass ou Total Pass) e desconto de 30% em produtos das marcas próprias Decathlon. Para o seu futuro: Participação acionária, e previdência privada. Universidade corporativa para treinamentos e desenvolvimento dos nossos esportistas. Acreditamos que, para o maior número de pessoas ter acesso à prática esportiva, a sustentabilidade e a diversidade são fundamentais. Portanto, todas as nossas vagas são aplicáveis para todas as pessoas sem qualquer tipo de distinção. Vamos juntos! Ready To Play?