Consultor de Atendimento - Vila Industrial

Sobre a vaga:

O Consultor de Atendimento é responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes, atendendo-os de forma cortês, eficiente e personalizada. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e seus clientes, assegurando a satisfação e fidelização por meio de um atendimento de alta qualidade. Principais atribuições:

Atender clientes de forma cortês e eficiente, garantindo a satisfação do cliente. Responder a dúvidas e fornecer informações precisas sobre produtos ou serviços da empresa. Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade. Requisitos obrigatórios:

Experiência prévia em atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e empática. Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras. Ensino Médio Completo. Disponibilidade de horário, Escala 6x1. Requisitos desejáveis(diferencial):

Formação complementar em áreas relacionadas a atendimento ou comunicação. Habilidade em negociação e técnicas de vendas. Benefícios:

1.

Serviço de Alimentação (café da manhã e refeição) no Local 2.

Vale Transporte 3.

Assistência Médica e Odontológica 4.

Seguro de Vida 5.

Desconto de 10% em todas as compras 6.

Convênio com Faculdades 7. Totalpass