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Pessoa Coordenadora de Aprendizagem para Operações Vendas e Logística

📍 Brazil

Artes e Entretenimento Grupo Casas Bahia

Descrição da Vaga

JOB DESCRIPTION

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros. Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos! Estamos buscando uma pessoa para atuar no modelo de trabalho 100% presencia no time de

Aprendizado e Desenvolvimento

é responsável por liderar a estratégia, execução e acompanhamento de treinamentos voltados ao público de lojas, garantindo a capacitação contínua das equipes de vendas, operações e serviços. Atua de forma transversal com diferentes áreas corporativas, especialmente, Operações e Gente & Gestão, para assegurar que os conteúdos estejam alinhados às necessidades do negócio, às metas estratégicas e ao padrão de excelência das lojas do Grupo Casas Bahia. Também tem atuação voltada para treinamento voltados ao público de logística, considerando CDs, e desenvolvimento de líderes dentro dessa estrutura de Operações RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Liderar, orientar e desenvolver a equipe de instrutores, analistas e multiplicadores de treinamento. Planejar rotinas, metas e indicadores da área, assegurando alinhamento com os resultados esperados pelo negócio. Realizar acompanhamento contínuo de performance do time, garantindo evolução técnica e comportamental. Garantir processos de padronização e boas práticas de facilitação, medição e avaliação dos treinamentos. Ser a ponte estratégica entre Operações e demais áreas (times de visual merchandising, produtos, comercial, soluções financeiras...), traduzindo necessidades das lojas e cds em soluções de treinamento. Atuar de forma consultiva, identificando demandas, oportunidades e gaps de conhecimento nas lojas. Colaborar com times para construção de conteúdos, playbooks e jornadas de aprendizagem que sejam alinhadas com a realidade do aprendiz. Participar de fóruns, comitês e reuniões com lideranças regionais e corporativas para alinhamento de estratégias. Apoiar iniciativas de transformação cultural, digital e operacional da companhia. Conduzir treinamentos presenciais e remotos para líderes e equipes de loja, quando necessário. Aplicar metodologias modernas de aprendizagem (andragogia, aprendizagem ativa, microlearning, blended learning). Garantir trilhas de capacitação atualizadas para novos colaboradores, líderes operacionais e times de atendimento. Assegurar a qualidade pedagógica e operacional dos conteúdos desenvolvidos internamente ou por parceiros. Realizar visitas às lojas para avaliação de aderência, observação de práticas e coleta de insights. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Superior completo (Pedagogia, Administração, Gestão de Pessoas, Psicologia, ou áreas correlatas). Pós-graduação será considerada diferencial. Pacote Office e habilidade para criação de apresentações e materiais didáticos. Experiência com treinamento operacional, preferencialmente no varejo. Vivência em coordenação ou liderança de equipes. Atuação com negócios multiloja e conhecimento do varejo será um diferencial importante. Capacidade analítica para interpretação de indicadores de treinamento (NPS, aplicação, retenção, impacto no negócio). Conhecimento de rotinas operacionais de varejo (abertura/fechamento, estoque, venda, crédito, serviços, etc). ADDITIONAL INFORMATION

Local de Trabalho:

Berrini, SP. Disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial. Confira alguns dos benefícios incríveis que preparamos para garantir seu bem-estar e qualidade de vida: PLR/Bônus : Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação! Assistência Médica e Odontológica : Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família. Vale Refeição : Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia! ️ Seguro de Vida : Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos. ️ Extensão da Licença Maternidade : 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê! Extensão da Licença Paternidade : 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida. ‍‍‍ Incentivo à prática de atividade física : Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento. ️‍️ Vale Transporte : Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações. Convênio com o SESC : Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais! Clube de Descontos : Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina! ️ Day-off no Aniversário : Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário! Desconto em Farmácias:

Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde! Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa! Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional. #VEMPROGRUPOCASASBAHIA Todas as nossas oportunidades são abertas para candidaturas

internas e externas . Pessoas colaboradoras , não deixem de acessar a nossa política de recrutamento interno no

Service Now

para conferir os requisitos e as premissas do programa. Grupo Casas Bahia

O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos. Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos maIs de 200 milhões de clientes. Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.

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Detalhes da Vaga

Data de Publicação: March 3, 2026
Tipo de Vaga: Artes e Entretenimento
Localização: Brazil
Company: Grupo Casas Bahia

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