Consultor(a) de Campo (SC/Brasil)

cultivar . reverberar. saber . amar . café .

Quem somos

Há 20 anos, somos reconhecidos como uma marca forte e consolidada de franquias, que proporciona bem-estar e experiência positiva aos clientes, seja pelo ambiente único e aconchegante das nossas lojas ou com a linha de produtos exclusiva. Somos apaixonados por café! Por isso, nossa busca é saber cada vez mais sobre todas as etapas que envolvem o café, desde as fazendas, os franqueados até o cliente final, explorando cada detalhe, buscando a melhor origem e qualidade dos grãos, do bom atendimento aos nossos parceiros e clientes, oferecendo um ambiente diferenciado e acolhedor em nossas lojas que proporcionam a sensação de “estar em casa”. Aqui, nós pensamos além da xícara, a Cultura do Café está presente em diferentes momentos do nosso dia.

Vem fazer parte da nossa história com o café!

Seu desafio no time

Seu foco será garantir a excelência operacional das lojas, a conformidade com os padrões da marca e o crescimento contínuo das franquias, fornecendo análises, suporte e orientação estratégica aos nossos franqueados.

Atividades da vaga

- Visitar regularmente as unidades franqueadas para avaliar a operação e garantir que os padrões da marca sejam mantidos; - Realizar checklists regulares para garantir que todas as unidades estejam em conformidade com os padrões operacionais e de qualidade da marca; - Garantir que as lojas estejam cumprindo todas as regulamentações legais e sanitárias locais. - Fornecer treinamentos contínuos e orientação às equipes de loja sobre práticas operacionais; - Identificar áreas de melhoria e desenvolver planos de ação para resolver problemas operacionais; - Estabelecer e manter uma comunicação eficaz com os franqueados, servindo como principal ponto de contato entre a franqueadora e as unidades; - Apoiar os franqueados na análise de DRE e na identificação de oportunidades de crescimento e aumento de lucratividade. - Auxiliar na implementação de estratégias de marketing local e promoções para aumentar o tráfego de clientes e as vendas. - Participar no processo de seleção e abertura de novas franquias, oferecendo suporte na inauguração e no estabelecimento inicial das operações. - Elaborar relatórios e análises sobre o desempenho das unidades visitadas, monitorando indicadores-chave de desempenho (KPIs) e analisando dados para fornecer insights estratégicos à franqueadora e aos franqueados.

Não pode faltar

- Formação superior em Gestão comercial, Administração e/ou afins; - Ter experiência no Franchising; - Conhecimento em análise de DRE, finanças e negociação; - Habilidade em excel, power BI e ferramentas relacionadas; - Disponibilidade para viagens pelo Brasil.

Benefícios

- Plano médico sem desconto da mensalidade e apenas 20% de coparticipação; - Benefício alimentação sem desconto em férias (R$660 mensais); - Desconto de 15% em todos os nossos produtos para colaboradores; - Frutas fresquinhas toda semana; - Convênio com o Farma Sesi; - Convênio com o Sesc; - Day off no mês do aniversário; - Sala de descanso e copa completa; - Cafézinho liberado/gratuito para todos os colaboradores.

Local de trabalho

- Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 08:00h às 17:48:00h - Local de trabalho: Lagoa da Conceição, Florianópolis/SC.