Analista De Operações E Dados

A

PROLUNO

é uma startup de ensino à distância fundada em 2017. Nosso propósito é democratizar a educação digital, permitindo que professores criem e distribuam conteúdos de qualidade de forma simples e acessível.

Hoje, impactamos quase

1.000 professores em todo o Brasil

e seguimos crescendo

Seu desafio no dia a dia Garantir uma jornada de leads e alunos orientada a dados, com processos estruturados, automações e análises estratégicas que aumentem retenção, engajamento e crescimento da base.

Responsabilidades : Estruturar e analisar pesquisas com leads e alunos;

Construir dashboards e consolidar dados de múltiplas plataformas;

Monitorar indicadores como Retenção, Engajamento, NPS, CSAT e Churn;

Gerar insights estratégicos para tomada de decisão;

Configurar e otimizar automações e processos escaláveis;

Criar e manter playbooks e materiais no Notion;

Atuar na melhoria contínua da jornada de leads e alunos, em parceria com as lideranças;

Apresentação de relatório executivo.

Requisitos : Formação superior completa em Administração, Engenharia, Estatística, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Economia, Marketing, Gestão de Processos ou áreas correlatas;

Excel ou GooglePlanilhas em nível

avançado;

Experiência na

estruturação e análise de dashboards operacionais e estratégicos;

Noçõesde

Business Intelligence (BI)

e análise de dados;

Vivência com

Typeform

e

Google Forms

para criação, organização e análise de pesquisas;

Conhecimento básico em

CRM;

Noçõesde

automações

(Manychat ou ferramentas similares);

Experiência na

organização e documentação de processos

no

Notion;

Boa familiaridade com o

ChatGPT como ferramenta estratégica;

Competências comportamentais: Pensamento analítico e estratégico, com foco em decisões orientadas a dados;

Perfil organizado, criterioso e atento aos detalhes;

Mentalidade de melhoria contínua, eficiência e escala;

Proatividade naidentificação e solução de problemas;

Comunicação clara, objetiva e baseada em dados;

Capacidade de priorização em ambientes dinâmicos;

Visão sistêmica, conectando dados, processos e estratégia.

O que oferecemos : Salário fixo;

Ajuda de custo;

Vale-alimentação;

Vale-transporte;

Acesso à nossa plataforma educacional;

Ambiente colaborativo, inovador e em constante crescimento;

Oportunidade real de desenvolvimento e crescimento profissional.

Se você tem perfil analítico, estratégico e gosta de transformar dados em decisões que geram impacto real na educação digital, essa oportunidade é para você.

Candidate-se agora enviando seu currículo.