ESPECIALISTA DE GOVERNO E MINERIA DE PROCESSOS I

SOBRE A MAPFRE

Você já pensou em trabalhar em uma das maiores seguradoras do mundo? Além de ter o maior e mais completo portfólio do mercado, trabalhamos para proteger milhões de sonhos, vidas, bens e temos como missão cuidar do que é importante para você e nossos clientes, garantindo segurança, tranquilidade e proteção. Completamos 90 anos no mercado, operando em mais de 100 países nos 05 continentes e contamos com um time de mais de 30 mil colaboradores em todo o mundo. Presente desde 1992 no Brasil, atuamos com Investimentos, Consórcios, Capitalização, Previdência e Vida Resgatável, Saúde, Seguros e Assistência.

Nosso compromisso com a sociedade

Aqui na MAPFRE contribuímos para uma sociedade mais sustentável, solidária e inclusiva. Temos o compromisso em apoiar diversidade, construindo um ambiente com igualdade e equidade. Valorizamos e apoiamos a presença de mulheres em cargo de gestão, a contratação de pessoa com deficiência e o equilíbrio racial e de gênero em nossas equipes.

Essa é a nossa pegada! Gostou? Confira os detalhes da vaga abaixo:

O QUE VOCÊ VAI FAZER COMO ESPECIALISTA DE GOVERNO E MINERIA DE PROCESSOS I:

Gestão do portfólio de necessidades

: assegurar visão end-to-end dos processos impactados e alinhamento sistêmico em toda a MAPFRE. Planos de ação

: estruturar, monitorar e garantir execução com foco em prazos, custos, entregas, riscos e impactos. Prioridades estratégicas

: apoiar definição com base em criticidade, exposição regulatória e relevância para o negócio. Continuidade operacional

: propor soluções transitórias quando necessário, até implantação das estruturantes. Integração organizacional

: atuar como facilitador entre áreas críticas (Jurídico, Compliance, Produtos, Operações, Tecnologia, Resseguros, Financeiro, Comercial). Governança e decisão

: coordenar fóruns estratégicos e reuniões executivas para acelerar decisões, mitigar riscos e dar visibilidade aos pontos críticos. Conformidade regulatória

: garantir aderência integral à Nova Lei de Seguros e às normas da SUSEP, com rigor técnico e eficiência. Gestão de processos

: mapear, modelar e normatizar fluxos; apoiar áreas na mitigação de riscos e aproveitamento de oportunidades. Cultura de processos

: promover gestão por processos e disseminar boas práticas na companhia. Monitoramento e reporting

: consolidar e reportar evolução das iniciativas com precisão e tempestividade; apresentar status executivos para tomada de decisão. Gestão documental

: assegurar repositório único e controlado de documentos, artefatos e evidências. Comunicação executiva

: coordenar comunicações sobre impactos, prazos e entregas-chave, reforçando consciência organizacional e responsabilidade regulatória.

O QUE A MAPFRE ESPERA DE VOCÊ

Ensino Superior Completo; Ferramentas de fluxograma (Visio,Bizagi, Aris, Miro, etc); Mapeamento de processos, Ferramentas de qualidade e melhoria de processos. PowerBI, PowerAutomate, Forms, e outras ferramentas do ofiice 365. Desejável conhecimento em: BPMS/BPM|EPC|PDCA|6'S|Workout |Ishikawa |Kanban | PMI | SCRUM Formato híbrido: 3 X2 Local de trabalho: Zona Sul (São Paulo)

Nossos benefícios para você A MAPFRE é feita de pessoas, por isso retribuímos da melhor maneira possível o comprometimento de nossos colaboradores, que contam com: A jornada diária conta com horário flexível, formato de trabalho híbrido; Incentivo a saúde e qualidade de vida com Seguro de Vida e Plano Médico e Odontológico extensivo a dependentes, pois proteger as pessoas não é só um discurso; Incentivo à Previdência Privada, pensando na tranquilidade do seu futuro; Programa de participação nos Lucros e Resultados (Anual); Wellhub; Clube de Benefícios MAPFRE, que proporciona muitos descontos; Condições especiais na contratação de seguros da MAPFRE; Extensão da licença e maternidade para 180 dias e paternidade para 20 dias. E os papais e mamães com filhos de até 6 anos também recebem o Auxílio Creche ou Auxílio Babá. Disponibilização de cursos e treinamentos presenciais e E-learning em nossa plataforma digital, a Universidade Corporativa MAPFRE. A Assessoria do Programa Viva Leve está sempre aberta para ouvir via atendimento 0800 com psicólogos, assistentes sociais, orientações de nutricionistas, fisioterapeutas, além de consultoria Pet e orientações com profissionais da área jurídica.

Nos importamos com o desenvolvimento dos nossos colaboradores e para isso, trabalhamos programas que promovem mobilidade, desenvolvimento, oportunidades de carreira e crescimento profissional. Mais do que apoiar, celebramos cada conquista!

Confira nossas ações para promover desenvolvimento e crescimento profissional e pessoal:

Programas de treinamento e desenvolvimento; Mobilidade funcional e geográfica; Avaliação de desempenho 360º; Benefícios sociais e programas de saúde; Projetos de voluntariado corporativo; #PEGADAMAPFRE