Analista de Produtos Digitais

Analista de Produtos Digitais/Consultor(a) de Transformação E2E. Profissional com visão estratégica e experiência em

desenho de jornadas End-to-End (E2E)

, capaz de conduzir um diagnóstico completo do cenário atual (

As Is

) de Previdência Aberta e estruturar uma proposta futura (

To Be

) integrada e orientada à experiência do cliente.

Projeto com duração inicial de 3 meses, com possibilidade de renovação.

Modelo de trabalho:

Híbrido

—

3 dias presenciais

por semana em

São Bernardo do Campo ️

Primeiras semanas

: As duas primeiras semanas serão 100% presenciais Contratação:

PJ (ME).

Esse perfil deve ter: ✅ Experiência em

mapeamento de processos operacionais e estratégicos ✅ Capacidade de estruturar

réguas de comunicação e jornadas de relacionamento ✅ Atuação em

transformação organizacional e melhoria contínua ✅ Forte visão de negócio aliada a metodologias ágeis ✅ Capacidade de identificar e priorizar

quick wins ✅ Interface com áreas de tecnologia, dados (ex: DataHub) e transformação ✅ Vivência em ambientes bancários, financeiros ou previdência.

Competências-chave: ✅Condução de workshops e discovery ✅Mapeamento de processos (BPM, Design Thinking, Service Blueprint) ✅Estruturação de roadmap evolutivo ✅Construção de business case para alocação de capacity ✅Foco em

experiência do cliente (CX)

e geração de valor ✅Monitoramento por indicadores e acompanhamento estruturado

Objetivo da atuação ✅Mapear o modelo atual (As Is) ✅Desenhar o modelo futuro (To Be) ✅Identificar oportunidades de melhoria e inovação ✅Estruturar backlog priorizado para execução ✅Promover experiência diferenciada ("UAU") ✅Apoiar a viabilização técnica junto às áreas envolvidas

O que oferecemos? Projeto com duração inicial de 3 meses, com possibilidade de renovação. Contratação

PJ pela Iterative

. Suporte da nossa

Fábrica de Software

. Equipamento fornecido.