Analista De Negócios De T.I. Pl

Responsável por analisar as demandas e necessidades dos clientes internos e externos, levantar requisitos, definir escopo, avaliar os processos de negócios e estudar tendências e concorrência e mercado, na busca das melhores oportunidades de negócio, alinhado à estratégia do Espro

Responsabilidades :

Realizar o atendimento das GMUD’s, procedendo com os usuários, através de reuniões de alinhamento, entrevistas e brainstorming, para analisar e entender como as mudanças nos processos, produtos e serviços poderão viabilizar o resultado esperado das solicitações. Realizar testes de sistemas, para assegurar que o trabalho executado pela equipe de Desenvolvimento de Sistemas esteja funcionando de acordo com os requisitos previamente levantados, para que sejam homologados pelos usuários solicitantes, a fim de reduzir riscos e erros, quando aplicado em ambiente de Produção. Elaborar e validar documentos de visões, requisitos, testes e tutoriais, através de ferramenta de gestão de mudanças, utilizada internamente para aprovação do usuário. Tornar-se o intermediador entre as áreas de negócio e de Tecnologia da Informação, visando a assertividade das necessidades do negócio, para a redução do tempo de desenvolvimento no decorrer de um Projeto ou demanda. Propor mudanças de negócios através de processos já existentes, para torná-los mais ágeis e precisos, com o uso da tecnologia e equilibrá-los com o que é tecnologicamente viável, trazendo assim soluções de melhorias e inovações para os processos do Espro. Garantir a qualidade e o prazo dos serviços prestados, através dos testes realizados, prezando pela satisfação dos clientes.

Requisitos

Experiência de atuação como Analista de Negócios, Analista de Requisitos ou Analista de Processos de TI. Levantamento de Requisitos: Entrevistar usuários para entender as dores tanto em processos de ERP (Protheus) quanto em aplicações Web (PHP). Homologação: Validar se o que foi desenvolvido pelo time técnico condiz com o requisito inicial e realizar os testes de aceitação junto ao usuário. Documentação e Treinamento: Criar manuais, documentar processos de negócio e realizar o treinamento dos usuários finais para garantir a adoção do sistema. Imprescindível: organização, disciplina e boa comunicação. Conhecimentos básicos funcionais do Protheus e de arquitetura Web serão considerados um diferencial. Conceitos de Gestão de Mudança da metodologia ITIL serão considerados um diferencial Conhecimentos de metodologia Ágil (SCRUM/KanBan) serão considerados diferencial

Informações adicionais Benefícios: VR, VA, VT, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida e Convênio Farmácia. Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h30 às 17h30

O ESPRO acredita na inclusão social e considera PCDs em todas as suas oportunidades. Venha fazer parte dessa equipe!