Recuperador(a) de Crédito (Exclusiva para PCD)

JOB DESCRIPTION

Somos o time mais #GenteBoa do Brasil e convocamos você para fazer parte! O futuro é Ágil e nós também. Como Fintech, respiramos inovação em cada uma de nossas áreas e além de um cartão de crédito, também levamos para a mão dos nossos clientes o melhor em

tecnologia

, com um aplicativo inovador, tornando a experiência com a FortBrasil cada vez melhor. Aos poucos, estamos ganhando o país e nos tornando uma empresa referência em Cartões de Crédito. São mais de 850 colaboradores, unidos pelo mesmo

propósito de levar acesso à crédito e consumo para às pessoas viverem melhor!

Abraço à diversidade, cultura que conecta, crescimento para te fazer decolar na velocidade de um foguete e reconhecimentos constantes nos guiam para ter muito #OrgulhodePertencer. Vem se encantar com o Mundo FortBrasil! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atendimento ao cliente; Cobrança de clientes via contato telefônico ou outras ferramentas como WhatsApp; Negociações de débitos, informando as condições e regras das negociações conforme processos definidos; Registros dos motivos das chamadas e todas as informações necessárias conforme processos de recuperação de crédito; Objetivando um fechamento de negociações com qualidade, efetividade para a empresa em conjunto com a satisfação do Cliente. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Saber trabalhar em equipe, saber lidar com clientes e que seja responsável; Ensino médio completo; Tenha uma boa digitação, escrita, raciocínio lógico, poder de persuasão e conhecimentos em cálculos financeiros; Trabalhar no final de semana, feriados e a noite sob regime de escala. ADDITIONAL INFORMATION

Cartão Swile flexível com VA/VR e diversas parcerias e descontos; Plano de Saúde sem coparticipação nas redes do Hapvida, Unimed ou Bradesco Saúde; Plano Odontológico com a rede Amil; Auxílio home office; Horário flexível; Convênio de até 50% de desconto em academias com o TotalPass; Programa de Saúde Mental com descontos em sessões de terapias; Programa de indicação com bonificações de até R$ 500,00; Convênio de até 50% de desconto em instituições de ensino; Licenças na Alura com mais de 400 cursos; Universidade Corporativa; Treinamentos e Guildas; Licença paternidade estendida de 4 meses para casais homoafetivos; Auxílio Creche; Kit enxoval baby; Convênio com as farmácias Pague Menos; Convênio com a Creditas; Convênio com Sesc; Day Off no aniversário; Cartão de crédito sem anuidade; No Dress Code no escritório; Seguro de Vida. Valorizamos a diversidade e a pluralidade, por isso, incentivamos a participação de mulheres, pessoas negras, profissionais PCDs, pessoas pertencentes às comunidades LGBTQIA+ e profissionais de qualquer idade a se candidatarem a esta vaga. Vem transformar o mundo com a gente. Vem se encantar com o Mundo FortBrasil