Analista de CX Service / Inside Sales

Analista de CX Service / Inside SalesPrincipais Responsabilidades Suporte Comercial:Apoio direto ao gerente de vendas, atividades de inside sales, incluindo upsell e cross-sell para clientes atuais e gestão de reuniões. Gestão e Suporte ao Cliente:Ponto de contato principal com clientes, apoio logístico e acompanhamento de entregas, suporte de KYC e gestão de solicitações no Salesforce. Apoio ao Laboratório:Interface com o time de Laboratory Services para atender demandas técnicas dos clientes. Perfil e Competências Profissional comperfil comerciale boa capacidade de relacionamento. Domínio dos idiomasespanhol e inglês avançado (mandatório - contato com global) . Experiência prioritariamente emvendas/comercial ; experiência emsupply chainé desejável, mas não essencial.Posição full remota, mas com fácil acesso a SP.