Associado de operações

Operations Associate | Remote (Brazil) | U.S. Market Na Blue Dot BPO , apoiamos empresas norte-americanas na construção de operações eficientes, escaláveis e orientadas a resultados. Buscamos um(a) Operations Associate analítico(a), organizado(a) e com forte senso de ownership para apoiar e otimizar processos operacionais críticos em um ambiente remoto e dinâmico, atuando diretamente com o mercado dos EUA. Esta é uma posição estratégica para profissionais que desejam crescer em operações, projetos e análise de negócios, trabalhando de forma próxima à liderança e a times multifuncionais. O que oferecemos Remuneração fixa de R$4.000 reais Contrato full-time (Brasil) 100% remoto, atuando diretamente com o mercado dos EUA Horário das 13h às 22h (BRT) Contrato de longo prazo com possibilidade de crescimento Ambiente internacional, multicultural e orientado à performance Suas responsabilidades Apoiar a análise e otimização de processos operacionais entre diferentes áreas Mapear fluxos de trabalho, identificar gargalos e propor melhorias (SOPs e boas práticas) Apoiar e/ou gerenciar projetos interdepartamentais, garantindo prazos e entregas Atuar como ponto de contato entre operações, liderança e stakeholders Criar relatórios operacionais, análises de dados e indicadores de performance (KPIs) Apoiar a tomada de decisão estratégica com dados e insights acionáveis Garantir organização de documentação, processos e comunicação interna O que buscamos Graduação completa (Administração, Gestão, Engenharia, áreas correlatas) Inglês fluente (uso diário com equipes e stakeholders dos EUA) Experiência prévia em operações, análise de negócios ou coordenação de projetos Experiência trabalhando com empresas sediadas nos Estados Unidos Forte capacidade analítica e atenção aos detalhes Domínio avançado de Microsoft Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas) Capacidade de trabalhar de forma independente em ambiente remoto Boa comunicação e habilidade de lidar com múltiplos stakeholders Diferenciais Experiência com ferramentas de gestão de projetos (Asana, Trello, ClickUp) Conhecimento em BI (Power BI, Tableau) Vivência em startups ou ambientes de ritmo acelerado Trabalhe diretamente com o mercado dos EUA e desenvolva sua carreira em um ambiente que valoriza organização, autonomia e entrega de resultados . Candidate-se e faça parte da Blue Dot BPO.