Analista de Processos

Atuamos no segmento de telecomunicações há

27 anos , com a

missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social . Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste,

liderando o mercado de internet fixa

(banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.

Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de

oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas . Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando

conectividade de ponta do interior até as capitais , contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil. /n

Ensino Superior em andamento em Administração, Engenharias, Economia, Contabilidade ou Áreas Correlatas; Experiência de 6 meses de estágio supervisionado na área; Conhecimento de Modelagem de Processos, Gerenciamento da Rotina (PDCA) e Ferramentas da qualidade (Fluxograma, Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão).

Será considerado um diferencial:

Experiência como analista de projetos ou processos; Conhecimento em Lean Six Sigma, Gestão de Projetos, Mapas de processos de negócios, Metodologias Ágeis, Metodologia BPMN e PMBOK. /n

Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; Propor melhorias para as rotinas e processos da área; Alimentar indicadores da área; Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área; Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; Realizar entrevistas de mapeamento e modelagem de processos; Analisar processo atual (AS IS); Identificar atividades de handoffs, gargalos e gaps existentes; Propor melhorias nos processos (TO BE) com base na análise do cenário atual; Desenvolver projetos de Reestruturação de Processos ou Projetos Estratégicos, conforme diretrizes da Empresa; Elaborar documentação necessária para implantação dos novos processos: fluxogramas de processos, normativos, apresentações etc; Elaborar roadmap de projetos; Acompanhar o andamento dos projetos; Manter base de lições aprendidas atualizada; Realizar ciclos de avaliação dos projetos quanto ao atingimento dos objetivos estratégicos traçados; Realizar simulações de riscos em projetos; Definir atividades e responsáveis pós reunião de transformação de projetos; Avaliar as melhorias implantadas nas áreas através do monitoramento do resultado dos indicadores de desempenho.