Técnico de Processos

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Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos

Técnico de Suporte

que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho Presencial

Horário 09:00 as 18:00 seg a sex

Nesta função você irá Responsável por analisar processos existentes, identificar falhas e propor soluções eficientes. Suas funções incluem a avaliação de desempenho, monitoramento de resultados, implementação de novas tecnologias, assim como padronização de processos. Responsável por identificar oportunidades de otimização de processos, redução de custos e aumento da eficiência operacional. Propõe melhorias e otimiza os processos a fim de diminuir os custos e gerar produtos com uma qualidade ainda melhor. Propõe novas ideias, define se as soluções apresentadas são viáveis e devem ser implementadas. Experiência em assurance de chamados FIELD Service.

Formação superior completa na área de TI, administração, gestão de pessoas, afins.

O que você pode esperar de nós? Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos? SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho. SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.

E muito mais! + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

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