ESPECIALISTA DE PROCESSOS

Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas. Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio. Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a: • Equidade de gêneros

⚧ • Equidade racial ✊ • Inclusão de pessoas com deficiência

♿ • Diversidade de gêneros e orientações sexuais

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Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje. /n

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Formação superior

completa em Direito, Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas; >

Experiência em

desenhar, mapear, documentar e otimizar fluxos de processos

produtivos (obra, projetos, suprimentos) e administrativos (contratos, financeiro, atendimento, pós-venda). >

Domínio de ferramentas como Bizagi, Visio, Lucidchart

ou similares para desenhar fluxogramas e diagramas de processos. >

Familiaridade com metodologias de melhoria contínua

(PDCA, Kaizen, Six Sigma). >

Habilidade para definir, acompanhar e analisar

KPIs dos processos , identificando gargalos e oportunidades de melhoria. >

Capacidade

de

criar manuais, procedimentos e instruções

de trabalho claros e objetivos. >

Capacidade analítica e visão sistêmica. >

Habilidade para trabalho

colaborativo

com diversas áreas. /n

Mapeamento de Processos : levantar informações junto às áreas envolvidas (engenharia, projetos, jurídico, comercial, financeiro, etc.). Modelagem e Otimização:

Utilizar ferramentas de modelagem (Bizagi, Visio, Lucidchart, etc.) para criar fluxogramas e diagramas de processos, analisar os processos existentes buscando eliminar desperdícios, retrabalhos e gargalos, propor melhorias e padronizações nos fluxos. Documentação de Procedimento s: elaborar manuais, procedimentos operacionais padrão (POPs), instruções de trabalho e políticas internas. Implantação de Processos:

Apoiar as áreas na implementação dos novos processos e garantir a aderência. Conduzir treinamentos e workshops para capacitar as equipes quanto aos novos fluxos e procedimentos. Integração com Sistemas:

Participar de projetos de implantação ou melhoria de sistemas (ERP, CRM, etc.), garantindo a aderência dos processos às soluções tecnológicas adotadas pela empresa. Suporte à Gestão de Projetos : Colaborar com as equipes de projetos para garantir que os processos estejam alinhados com as melhores práticas e requisitos legais do setor imobiliário. Participar de

projetos multidisciplinares

voltados à adaptação do negócio às novas regras tributárias.