Analista de Atendimento a Clientes Jr - Belenzinho(Presencial)

Acreditamos que nosso resultado vem da nossa dedicação!

Para chegar até aqui foi necessário estabelecer pilares sólidos, com a certeza de que temos as melhores pessoas trabalhando conosco.

Nossas pessoas transformam obstáculos em oportunidades e são desafiadas a darem o melhor de si em um ambiente dinâmico e cheio de desafios.

Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e acrescente com a nossa cultura. Ela traduz nosso jeito de ser e nos orienta diariamente, nas decisões, na busca de profissionais e na estratégia do negócio.

Nossa cultura é embasada por valores fortes, que vivenciamos e buscamos constantemente aprimorá-los.

Acreditamos no sucesso fortalecido por pessoas que enriquecem a nossa cultura, vivem os nossos valores e contribuem com o propósito de dia após dia alimentarmos vidas mais gostosas. /n

Ensino superior

completo

em áreas correlatas; Pacote office básico. Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas. Facilidade em comunicação clara e empática, tanto verbal quanto escrita.

️Alimente sua carreira com a gente e faça parte dessa transformação! /n Estamos em busca de um profissional comprometido, comunicativo e apaixonado por oferecer uma experiência positiva aos nossos clientes. Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com diferentes canais de atendimento e deseja fazer parte de um time dinâmico, esta oportunidade pode ser ideal para você!

Atender os consumidores e clientes que entram em contato através do 0800, e-mail, chat. Responder e-mails de solicitações de clientes; Atender consumidores nas redes sociais (Facebook, Instagram, WhatsApp) Responsável por fazer o contato/atendimento aos prestadores de serviços de trocas; Atividades administrativas do departamento. Atender e resolver solicitações de clientes, garantindo uma experiência positiva. Registrar e documentar todos os atendimentos, atualizando as informações no sistema da empresa. Acompanhar o status das restrições e garantir a resolução de problemas dentro dos prazos estabelecidos.