Agente de Atendimento - 12x36 Noite

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; GESTÃO DA ROTINA DO DIA A DIA; GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL; DESENVOLVIMENTO E AUTOMATIZAÇÃO DE SISTEMAS; ASSESSORIA JURÍDICA E GESTÃO DE PROCESSOS DE ESFERA CÍVIL; GESTÃO ORÇAMENTÁRIA; PLANEJAMENTO E ASSESSORIA ECONÔMICO FINANCEIRA; OUTSOURCING (TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS);

LICENCIAMENTO DE SOFTWARE; TREINAMENTO, CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS; GERENCIAMENTO DE PROJETOS E INDICADORES; GERENCIAMENTO POR PROCESSOS DE NEGÓCIO (BPM); PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DO MARKETING EM ORGANIZAÇÕES; RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS; BRANDING E GESTÃO DE MARCAS; /n

Ensino médio completo; Experiência com teleatendimento; Bom conhecimento em informática; Fácil acesso ao bairro Estoril/BH; Experiência anterior na escala noturna. /n

Prestar atendimento receptivo e ativo para os nossos associados em nível Brasil; Acionar nossos prestadores de serviço (reboque, chaveiro, mecânico, etc); Inserir dados em sistemas internos; Garantir um atendimento humanizado e de excelência; Demais atividades do cargo.