SUPERVISÃO DE OPERAÇÕES - RIBEIRÃO PRETO

Descrição da vaga Aqui te queremos #DoSeuJeito!Queremos que você faça parte do nosso time do jeito que você é.

Esperamos que você tenha:

Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.

Agilidade e comprometimento com as suas entregas.

Ética e transparência em todos os processos da empresa

Respeito à Diversidade.

Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.

Responsabilidades e atribuições Queremos suas contribuições para:

Responsável por acompanhar as estratégias da operação e resultados, desenvolver sua equipe e orientar referente a suas atividades, visando garantir o alcance das metas e os objetivos exigidos pelo cliente e empresa

Requisitos e qualificações Quais são os requisitos?

Estimular e acompanhar o aumento da produção operacional, através de acompanhamento diário com os operadores.

Assegurar o tempo de atendimento, pausas, tempo logado e disponível de cada operador, garantindo a alta performance de trabalho e consequentemente trazendo bons resultados para a carteira, através do painel web ao qual disponibiliza a produção em tempo real de cada operador.

Estimular o desenvolvimento e resultado dos operadores, através de treinamento, orientação e feedback.

Assegurar que o ambiente operacional seja favorável a qualidade de vida no trabalho, por meio de acompanhamento diária e auxílio e orientação dos operadores.

Motivar a equipe e conduzi-los ao mesmo objetivo, incentivando o trabalho em equipe, por meio de campanhas, premiações por resultados e feedback construtivo.

Analisar um comparativo do resultado individual de cada operador e da carteira, traçando objetivos para o próximo mês, com intuído de buscar melhorias e atingir melhores resultados, por meio da análise dos indicadores da carteira e ranking operacional do mês concluído

Elaborar estratégias juntamente com o gerente operacional para acionamento de contratos com apoio do departamento de Planejamento, por meio dos indicadores de acionamento, remessas de contratos e controle de maiores riscos.

Acompanhar férias e ponto dos operadores, através de planilhas.

Informações adicionais O que mais você vai encontrar por aqui?

Vale Alimentação

Vale transporte

Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros

Starbem : Plataforma de terapia online, que dá direito de 4 sessões mensais sem custo ao Paschoalover

Totalpass: Todas as pessoas terão direto a utilizar o totalpass que é uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.

Day off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário

Licença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade

Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.

Todas as nossas#vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados.

E aí, aceita o desafio?

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