Analista de Sucesso do Cliente (CS)

SOBRE A OPORTUNIDADE: O

CS

é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.

Regime PJ:

Remuneração fixa + Variáveis Modelo 100% presencial Endereço:

Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito Horário:

das 9h às 18h - Segunda à sexta

Perfil que buscamos:

Imprescindível experiência comprada mínima de 1 ano em empresa SaaS inside sales e/ou no mercado de infoprodutos. Experiencia com CS Experiencia com CRM Querer ser o protagonista da sua vida; Escuta Ativa: saber escutar e se interessar pelo que é dito a você; Comprometimento: saber o que é esperado de você e fazer entregas com responsabilidade; Que tenha interesse genuíno em auxiliar no crescimento e desenvolvimento de negócios; Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;

Responsabilidades:

Realizar onboarding de novos clientes; Acompanhar e estimular os milestones dos clientes; Registrar bugs e melhorias do produto; Atendimento de chamados via whatsapp e vídeo-chamada.

O que oferecemos:

Cursos de capacitação da Clint; Aulas na Start Doing de Jiu-Jitsu/Muay Thai e funcional, 100% custeado pela empresa (Anexo ao escritório); Day off no aniversário; No dress code; Ambiente de trabalho descontraído e moderno; Licença remunerada.