Analista de Implantação PL

Realizar o Onboarding de novos clientes, garantindo uma integração suave e eficiente com nossa plataforma;Conduzir treinamentos personalizados para clientes, assegurando que todos os usuários compreendam e saibam utilizar nossas funcionalidades;Ser um ponto de contato referência para nossos clientes durante o processo de implantação;Colaborar com outros times internos para resolver rapidamente qualquer problema que possa surgir durante a implantação;Monitorar o progresso dos clientes e identificar oportunidades para otimizar o uso da solução, garantindo o seu sucesso. Cargo: Analista de Implantação PL Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Atend. a cliente Carga-horária: A combinar Número de vagas: 1 Benefícios: Vale Alimentação; Plano de Saúde Unimed; Plano Odontológico Uniodonto; Seguro de vida; Gympass: Acesso a academias com desconto; Frutas frescas todos os dias; Plano de Descontos nas farmácias Raia e Drogasil; Day Off no mês do aniversário. Requisitos: Experiência sólida com atendimento ao cliente, especialmente de forma online; Familiaridade com ferramentas de CRM, gestão de projetos ou plataformas de atendimento; Atuação em times multidisciplinares; Vivência com indicadores de desempenho (SLA, NPS, CSAT ou similares).

Diferenciais: Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS; Ensino Superior completo ou cursando em Administração, TI, Ciências Exatas ou áreas correlatas. Vale Alimentação; Plano de Saúde Unimed; Plano Odontológico Uniodonto; Seguro de vida; Gympass: Acesso a academias com desconto; Frutas frescas todos os dias; Plano de Descontos nas farmácias Raia e Drogasil; Day Off no mês do aniversário.