Analista de Operações de IA (Cloud Humans)

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Analista de Operações de IA

para compor o time!

Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes. Somos uma empresa jovem e muito promissora. Alcançamos resultados expressivos de crescimento nos últimos anos e sabemos que ainda temos muito mais para conquistar. Buscamos profissionais que queiram fazer parte dessa trajetória junto conosco!

Responsabilidades Gerenciar e operar os agentes de IA na plataforma

Cloud Humans Configurar fluxos, regras e comportamentos dos agentes Monitorar respostas, performance e qualidade das interações Identificar erros, falhas e oportunidades de melhoria

Qualidade e Performance Garantir que os agentes sigam os padrões definidos de qualidade Acompanhar métricas como acurácia, tempo de resposta e retrabalho Ajustar prompts e fluxos visando melhoria contínua Atuar como ponte entre os times comercial, produto e operações Traduzir necessidades do negócio em ajustes operacionais na IA Apoiar o time em dúvidas relacionadas ao uso da IA

Governança e Organização Documentar fluxos, padrões e boas práticas Garantir o uso responsável e consistente da IA Apoiar na definição de processos operacionais

Requisitos Perfil organizado, analítico e detalhista Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais Boa comunicação escrita Capacidade de seguir processos Interesse por IA aplicada

Desejável Experiência com operações, produto ou automações

Modelo de Contratação PJ

Oferecemos Cartão flexível de benefícios Bônus (Participação nos Resultados) Day Off de aniversário Descanso remunerado Rotina de trabalho 100% remota Ambiente de trabalho descontraído e inovador Oportunidade de atuar em projetos desafiadores e de grande impacto

Como se candidatar Valorizamos perspectivas diversas e incentivamos a candidatura de pessoas com diferentes experiências. Se você é uma pessoa e está buscando uma oportunidade desafiadora em uma empresa inovadora, se candidate na posição.