BANCO DE TALENTOS | SUPERVISOR DE OPERAÇÕES RECIFE-PE | 2026

JOB DESCRIPTION

Procuramos um

Supervisor de Operações

para organizar e orientar a equipe do nosso call center. Você será responsável por avaliar o trabalho da sua equipe e dar feedback para maximizar desempenho. O candidato ideal precisa ter grande capacidade de comunicação e ser capaz de liderar e motivar, com organização, gestão de tempo e senso de urgência. O objetivo é alcançar e incentivar excelente desempenho da sua equipe que resultará em crescimento sustentável dos negócios. É você? Então Vamos! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

•Conhecimento prático de MS Office; •Conhecimento técnico com experiência em equipamento de telefonia e programas computacionais relevantes; •Conhecimento de procedimentos de avaliação de desempenho; •Notáveis habilidades de comunicação e negociação; •Ter uma abordagem orientada a resultados; •Excelentes habilidades organizacional e liderança; •Capacidade de trabalhar sob pressão; REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Estar aderente a nossa Avaliação de Desempenho; Informática: Domínio em Microinformática (Microsoft Office e Internet); Conhecimento técnico com experiência em equipamento de telefonia e programas computacionais relevantes; Experiência:

Desejável experiência em operações de Sac. Superior Completo ou cursando. OBS: Banco Exclusivo para a unidade de Recife/PE ADDITIONAL INFORMATION

O que é o Banco de Talentos? Banco destinado para futuros supervisores em nossas operações na nossa unidade CSU Recife. Sobre a CSU

CONHEÇA NOSSAS OPORTUNIDADES O que a CSU Digital faz Somos uma equipe de mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Desde 1992, integramos e conectamos empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Assim, nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas. Portfólio de Soluções Construindo uma carreira por aqui O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, que nos permite construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis e a satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso. Nosso maior orgulho Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação mostra como a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa podem transformar vidas, negócios e a sociedade.