Analista de Meios de Pagamento e Fidelidade Jr | CRM -Exclusivo para PCD

Quem Somos?

Somos a Vibra, uma empresa jovem que já nasceu grande,

uma das cinco maiores empresas do Brasil , com uma base de investidores diversificada e global.

Com mais de 50 anos de experiência

e um time competente e comprometido, atendemos mais de

30 milhões de pessoas

que passam nos nossos mais de

8000 postos , por meio de nossos revendedores de norte a sul do país; e

26 mil clientes empresariais.

Aqui, temos

ritmo

na entrega de

resultados

e

respeito

nas relações.

Escutamos

com empatia e

entregamos

com agilidade. Agimos com

protagonismo

e

colaboramos

para fazer acontecer. Falamos com

transparência , agimos com

integridade

e

cumprimos os combinados. /n

Formação completa em Comunicação Social, Publicidade, Marketing, Administração ou áreas correlatas; Conhecimento em Salesforce - Marketing Cloud; Vivência prévia em varejo e/ou programas de fidelidade; Experiência com estratégias de cross-sell, upsell e monetização de base. /n

Planejamento e operacionalização de campanhas de CRM B2C, com foco em: Parcerias internas: BR Mania, Lubrax, Comerc Vibra e SP Combustíveis. Parcerias externas: Viagens, Locomoção, Beleza, Comidas & Bebidas, Compras Online e Diversão & Eventos. Grandes ofertas cross-media; Cupons perenes; Estratégias de cross-sell e aumento de ticket; Planejar e executar campanhas nos canais de e-mail, SMS, push, WhatsApp e intervenções no app; Definir segmentações e clusters com base no comportamento dos clientes; Monitorar e otimizar continuamente a performance das campanhas, com base em dados e KPIs; Propor melhorias nas mecânicas de oferta, resgate e acúmulo de pontos; Trabalhar em parceria com as áreas de Produto, Dados, Martech e Marketing para evoluir a estratégia de CRM do Premmia.