Assistente de Atendimento e Suporte Comercial (SAC, Pós-venda e Vendas)

Assistente de Atendimento e Suporte Comercial (SAC, Pós-venda e Vendas)

Local: São Paulo - Presencial Empresa: P1LED Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com pessoas? Estamos procurando alguém que nos ajude a garantir uma excelente experiência para nossos clientes, desde o primeiro contato até o pós-venda. Responsabilidades: Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp (SAC) Acompanhamento de pedidos e suporte no pós-venda (POS) Apoio ao time comercial com envio de propostas, organização de informações e follow-up com clientes Registro e atualização de dados em sistemas como RD Station, Conta Azul, Tiny e Google Workspace Resolução de dúvidas, encaminhamento de demandas para áreas responsáveis e feedback aos clientes Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita Organização e proatividade Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte comercial Conhecimento em ferramentas como Google Drive, RD Station, Trello, Conta Azul ou similares (diferencial). Diferenciais: Experiência com Atendimento e CRM Facilidade em lidar com sistemas e tecnologia.