Secretaria Comercial (Área Médica)

Vaga: Secretaria Comercial ?? São Paulo - Bairro Pompeia ?? Contratação CLT ?? Segunda a sexta, horário comercial (Das 8:00 às 17:20 de seg. a quinta e na sexta das 8:00 às 17:00 nas sextas)

Missão do Cargo: Atuar como primeira etapa do funil comercial, qualificando leads (potenciais clientes) com precisão, nutrindo relacionamentos e garantindo que apenas oportunidades reais avancem para o agendamento. A profissional será responsável pela pré-venda, prospecção ativa, reativação de contatos e acompanhamento das propostas abertas, mantendo o fluxo comercial organizado, ágil e orientado a resultados. FUNÇÕES GERAIS:

Qualificação de Leads (WhatsApp & Instagram) Realizar atendimento via WhatsApp Business e Instagram Direct com linguagem alinhada à marca. Qualificar todas as leads recebidas, entendendo objetivos, necessidades e perfil ideal. Conduzir o atendimento ao lead/paciente até o agendamento da consulta com clareza e segurança. Alimentar CRM com status, histórico e próximas ações a serem realizadas.

Prospecção Ativa Realizar prospecção ativa no Instagram (interações estratégicas, respostas, engajamento e abordagens diretas). Identificar oportunidades a partir de seguidores, engajadores e indicações. Criar listas de potenciais clientes dentro dos critérios definidos pela clínica.

Reativação, Indicações e Follow-up Reativar leads antigas, pacientes que demonstraram interesse ou não concluíram agendamento. Realizar follow-up estruturado de propostas em aberto. Conduzir campanhas de indicação, retorno e oportunidades perdidas. Garantir que nenhum lead qualificado fique sem resposta ou acompanhamento. Integração ao Time e Marketing Preencher diariamente o Diário de Bordo (CRM) com status das negociações e interações. Sinalizar aos médicos as dúvidas recorrentes, objeções e temas para produção de conteúdo de marketing. Auxiliar na gravação de vídeos e bastidores e auxiliar com pequenos registros de rotina (quando necessário). Confirmações de consultas Confirmação de 10 a 12 dias antes Confirmação de 3 dias antes Lembrete um dia antes Competências e Habilidades Desejadas: Comunicação clara, empática, estratégica e persuasiva. Habilidade em lidar com objeções e conduzir a jornada até o agendamento. Foco em metas, organização e consistência no trabalho diário. Boa escrita e domínio de WhatsApp Business e Instagram. Agilidade em CRM, planilhas e ferramentas digitais. Resiliência para lidar com volume de leads e follow-ups constantes. ?? Modelo de trabalho: Presencial ?? Horário: Segunda a sexta-feira | Horário comercial (Das 8:00 às 17:20 de seg. a quinta e na sexta das 8:00 às 17:00 nas sextas) ?? Modelo de contratação: CLT ?? Remuneração: R$ 2.300,00 + comissão por alcance de resultados + vale-transporte + cesta básica

- Local de trabalho: São Paulo, SP - Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT - Jornada: Período Integral - Área e especialização profissional: Administração - Recepção - Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos