Técnico de Suporte II

Missão do Cargo

Responsável pela manutenção e monitoramento dos ativos de redes, bem como seus serviços, visando a disponibilidade dos recursos (hardware e software) necessários para todo o Grupo Pereira.

Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades: • Monitorar a disponibilidade do Data Center garantindo o pleno funcionamento de todos os sistemas de redundância, por meio de rondas diárias e monitoramento on-line; • Monitorar a performance e disponibilidade de links de comunicação das unidades, e tomar as providências necessárias caso haja falhas ou erros, através da abertura de chamado nas operadoras e/ou substituição/manutenção de ativos danificados, garantindo o restabelecimento da comunicação; • Auxiliar os usuários no uso correto das ferramentas disponibilizadas pela empresa, por meio de orientação e/ou elaboração de manual técnico; • Salvaguardar que os procedimentos de monitoramento e segurança de redes sejam cumpridos, por meio das Políticas de redes existente.

O que esperamos do(a) nosso(a) Técnico de Suporte: • Ensino Superior Completo em Redes de Computadores ou áreas correlatas; • Conhecimento básico nas ferramentas de monitoramento ZABBIX ou Nagios; • TCP/IP IPv4 (Noções Básicas); • Hardware de Servidor (Básico); • Sistemas Operacionais proprietários e livres (noções básicas); • Redes wireless (básico); • Cabeamento Estruturado; • Configuração de Equipamentos de Interconexão.

O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos: • Plano de Saúde; • Plano Odontológico; • Seguro de Vida; • Refeição no Local; • Vale transporte; • Suporte Social; • Descontos especiais para compras em nossas redes.