Key Accounts Commercial Manager - EdTech/Higher education/University

Liderar a estratégia comercial e as operações para contas-chave, com foco em crescimento de receita, relacionamento de longo prazo com executivos C-Level e no desenvolvimento de soluções personalizadas em educação executiva e transformação organizacional, alcançando a meta anual de receita estabelecida.

Compensation (PJ contract)

: R$15,000 (negotiable) + average performance-based variable compensation of up to R$7,000. Principais Responsabilidades ● Gerenciar um portfólio de contas estratégicas (key accounts), atuando como principal ponto de contato entre os decisores do cliente (C-Level, RH, Universidade Corporativa, Inovação, Líderes de Negócios) e HSM/SingularityU. ● Construir, desenvolver e executar planos anuais de contas com visão de longo prazo, pipeline estruturado e metas claras de crescimento e cross-sell. ● Prospectar e desenvolver novas contas estratégicas alinhadas ao posicionamento da HSM e SingularityU Brasil. ● Mapear desafios de negócio, dores e prioridades estratégicas dos clientes, traduzindo-os em propostas de valor em educação executiva, programas customizados, jornadas de aprendizagem, eventos in-company, missões e soluções digitais. ● Liderar todo o ciclo de vendas consultivas: diagnóstico, proposta, negociação, fechamento e pós-venda, garantindo uma experiência excepcional ao cliente. ● Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas (conteúdo, operações, marketing e produto) para desenhar e entregar soluções sob medida. ● Gerenciar o funil de vendas com disciplina (CRM), assegurando acuracidade do pipeline, previsibilidade de receita e atingimento das metas anuais. ● Monitorar indicadores-chave de desempenho (receita, margem, ticket médio, churn, NPS, adoção de programas) e propor ações de alavancagem. ● Representar HSM e SingularityU em reuniões estratégicas, apresentações executivas e eventos com clientes. Metas e Indicadores de Sucesso ● Meta anual de receita: novas vendas e expansão dentro das contas existentes. ● Taxa de atingimento de metas trimestrais e anuais. ● Crescimento de receita por conta e por cluster de soluções. ● Retenção e expansão de contas estratégicas (renovações e novos projetos). ● NPS e satisfação dos clientes e patrocinadores das contas. Perfil Desejado Formação & Experiência ● Graduação obrigatória (preferencialmente em Administração, Economia, Engenharia, Comunicação, Relações Internacionais ou áreas correlatas). ● Experiência sólida em vendas consultivas B2B para grandes empresas (preferencialmente em educação executiva, consultoria, serviços ou soluções complexas). ● Histórico comprovado de entrega de metas anuais significativas de receita em portfólio de contas estratégicas. ● Experiência no relacionamento com alta liderança (Diretores, Vice-Presidentes, CEOs, CHROs, CIOs etc.). Competências Técnicas ● Forte capacidade de diagnóstico de negócios e desenvolvimento de propostas de valor customizadas. ● Domínio de gestão de pipeline, forecasting e ferramentas de CRM. ● Excelente comunicação verbal e escrita, com segurança em apresentações executivas. ● Inglês intermediário a avançado desejável para interação com conteúdos e stakeholders internacionais.