Assistente / Analista de Processos - Treinamento

- Mapear, documentar e atualizar processos internos (fluxogramas, POPs, manuais e instruções de trabalho); - Estruturar e padronizar fluxos, procedimentos e instruções de trabalho; - Implementar ações de melhorias; - Monitorar a execução dos processos, assegurando conformidade com as normas e políticas internas; - Desenvolver materiais de treinamento (apresentações, manuais, vídeos, guias práticos); - Aplicar treinamentos sobre procedimentos e práticas internas; - Organizar cronogramas, acompanhar métricas e atualizar registros de treinamentos. - Prospectar e selecionar parceiros para a realização de treinamentos técnicos; - Participar de reuniões de alinhamento; - Apoiar o processo de integração de novos colaboradores, acerca de fluxos e rotinas operacionais.