Assistente Administrativo - Gestão de Entregas | Autoglass

JOB DESCRIPTION

Estamos em busca de um (a) profisisonal para atuar no acompanhamento ativo das entregas, garantindo o cumprimento dos prazos e melhor experiência do cliente por meio de um relacionamento próximo e resolutivo, utilizando canais como whatsApp, e-mail e telefone. Candidate-se hoje! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizar atendimento e relacionamento com clientes por whatsApp, e-mail e telefone Tratar e acompanhar ocorrências logísticas (atrasos, reentregas, devoluções, extravios e demais desvios) Realizar interface com transportadores, motoristas e areas internas para resolução de problemas Apoiar na analise de causas das ocorrências, contribuindo para melhorias continuas no processo de entrega Atuar de forma proativa na gestão de prazos, prevenindo atrasos e impactos aos clientes REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Superior completo ou em andamento em Logisica ou Administração. Conhecimento Pacote Office Organização, senso de urgência e boa comunicação Experiência com acompanhamento de entregas, logística ou atendimento ao cliente Valorizamos se você tiver: Experiência aterior em logística (gestão de entregas) Conhecimento de indicadores de entrega (SLA. prazo, nível de serviço) ADDITIONAL INFORMATION

O que o Grupo Autoglass proporciona? Para cuidar da sua saúde física e mental: Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes; Plano odontológico opcional extensivo à dependentes; Atendimento psicológico; Programa da Gestante com licença maternidade estendida; ️‍ Wellhub (Desconto em academias). Para apoiar seu dia a dia: Vale-transporte; Vale Refeição ou Alimentação. Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia; Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. Para desenvolver sua carreira: Oportunidade de crescimento profissional; Cultura de feedback e desenvolvimento; Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte! Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: Café da manhã e da tarde; ‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu

posto de trabalho ; Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais! Para melhorar o seu dia no trabalho remoto: Auxílio Home Office; Enviamos máquina e todos os equipamentos para sua casa; Se necessário, equipamos a sua casa com móveis para o Home Office. Vem ser Grupo Autoglass! OLÁ! NÓS SOMOS O GRUPO AUTOGLASS :)

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Iniciamos a nossa jornada representados pela

Autoglass , uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas. Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a

Maxpar . Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa

b4b tech . Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos. Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios. Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!