CRO (Conversion Rate Optimization) em Marketing

CRO (Conversion Rate Optimization) em Marketing

é responsável por desenvolver, implementar e otimizar estratégias para maximizar as taxas de conversão dos canais digitais da empresa. O foco principal é melhorar a experiência do usuário e aumentar a eficácia das ações de marketing para impulsionar resultados.

Empresa de grande porte

São Paulo - Vaga presencial - Zona Sul

Principais Responsabilidades

Análise e Planejamento:

Analisar dados de desempenho de campanhas e de comportamento do usuário, identificando pontos de melhoria e oportunidades de crescimento.

Definir metas e KPIs para medir a eficácia das estratégias de CRO.

Criar hipóteses e planos de testes A/B para melhorar a taxa de conversão.

Execução e Otimização:

Gerenciar a execução de testes e melhorias em páginas de produtos, landing pages e em toda a jornada do cliente.

Trabalhar em colaboração com equipes de design, conteúdo e tecnologia para implementar mudanças que melhorem a experiência do usuário.

Monitorar os resultados dos testes e otimizar continuamente as campanhas para alcançar ou superar as metas estabelecidas.

Estratégia de Conteúdo e Comunicação:

Desenvolver estratégias de comunicação personalizadas para cada segmento do público, visando aumentar o engajamento e a conversão.

Analisar e revisar as mensagens para garantir que estejam alinhadas com a identidade da marca e sejam convincentes.

Gestão e Relacionamento com Stakeholders:

Comunicar regularmente os resultados das otimizações e das campanhas aos stakeholders.

Colaborar com outras áreas (ex., Vendas, Produto e Atendimento) para alinhar as estratégias de CRO com as metas gerais da empresa.

Habilidades e Competências

Perfil analítico

com forte capacidade de interpretar dados e métricas de conversão.

Conhecimento em ferramentas de CRO

como Google Analytics, Hotjar, Optimizely, entre outras.

Experiência com

testes A/B e multivariados , além de estratégias de segmentação de público.

Visão estratégica de marketing digital

e habilidades em UX (User Experience) para entender as necessidades do cliente.

Liderança e comunicação

eficaz para coordenar equipes e reportar resultados.

Formação e Experiência

Graduação em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.

Experiência anterior em CRO, otimização de conversão ou marketing digital, preferencialmente em cargos de liderança.