Técnico de Suporte em TI

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a

Salux Technology!

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Salux Technology

é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica.

Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde.

Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil!

Responsabilidades: Orientar clientes na utilização do ERP SALUX (Hospitalar) e ferramentas relacionadas; Realizar treinamentos para clientes e colaboradores; Analisar, registrar e acompanhar chamados, garantindo organização e cumprimento de SLA; Monitorar a fila de atendimento e priorizar demandas; Efetuar parametrizações e cadastros básicos no sistema; Realizar instalação e atualização do ERP, microcomputadores e periféricos.

Requisitos: Ensino Técnico completo ou Superior em andamento na área de Tecnologia; Experiência com atendimento ao cliente, incluindo suporte a demandas técnicas e não técnicas; Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente ERP Hospitalar; Experiência em condução de treinamentos; Conhecimento intermediário no Pacote Office; Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos; CNH (B, C, D ou E) e disponibilidade para viagens rodoviárias pelo Estado do Tocantins.

Diferenciais: Experiência com sistemas na área da saúde; Vivência em Suporte N1 e gestão/priorização de chamados; Conhecimento em processos hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiro.

Modalidade de contratação:

CLT. Modelo de trabalho:

Atuação presencial.

Nossos Benefícios: Vale Alimentação