RECEPCIONISTA AMBULATORIAL - LONDRINA

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Hapvida!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora! /n

Ensino médio Completo; Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, hospitais ou consultórios. Conhecimento básico de informática (planilhas, e-mails, sistemas de agendamento). Boa comunicação verbal e escrita. /n

Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo postura cordial e empática. Verificar o fluxo de atendimentos diariamente, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos. Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e garantir validação biométrica dos atendimentos. Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualização constante das planilhas de controle. Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas. Acompanhar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de telemedicina. Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando confidencialidade e atualização das informações. Comunicar à supervisão e coordenação eventuais ocorrências (faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas). Colaborar com a equipe multiprofissional (terapeutas, coordenação, supervisão e apoio) para manter o bom funcionamento da unidade. Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo alinhamento com os fluxos internos.