Analista Suporte TI Sr.

Somos o

PAN Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um. Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer:

Trabalho em equipe, Ousadia empreendedora e Protagonismo com profundidade. Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma

vida financeira mais inteligente . Principais desafios: Atuar em Incidentes e alertas provenientes das aplicações de monitoração, desenvolvimento de scripts, além da manutenção de processos;

Atuação em monitoração e suporte nível 1, ambiente cloud e on-premises; Realizar a sustentação a servidores On-Primeses e em Cloud; Realizar a sustentação a aplicações com base de conhecimento; Escalonamento em diversos níveis hierárquicos. Quais as principais competências para a posição? Ensino superior completo;

Aptidão para trabalhar em equipe; Experiência em operação/produção, monitoração de ambientes críticos; Conhecimento de servidores Windows Server e Linux; Conhecimento das ferramentas de monitoração AppDynamics e Dynatrace, SolarWinds, SCOM, Kafka, ITOM, ServiceNow e Grafana (geração de dashboards dinâmicos). Modelo de atuação : Híbrido (4 dias presencial no escritório e 1 dia de home office) Benefícios do PAN: Bônus / PLR Vale Refeição Vale Alimentação 13º de Vale Alimentação Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) Convênio Odonto/Ortodôntico Ambulatório Médico no escritório Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. Seguro de Vida ❤ Descontos em mais de 10 mil farmácias 4 Sessões de psicoterapia por mês Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) ‍ Auxílio Creche / Babá AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) Gympass/Totalpass Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) Day Off Aniversário Day Off Tempo de Casa Programa de reconhecimento por tempo de casa Programas de desenvolvimento Gamificação em certificações e desenvolvimento (BitPANs) Massagem e Auriculoterapia ‍♀️‍♂️ Salão de beleza no escritório ‍♂️ PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) ‍ Serviço Social Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) Campanha de vacinação (colaborador e dependente) Facilitação no financiamento de veículos Cartão de crédito PAN com limite diferenciado Vale Transporte (desconto de apenas 4%) Assistência Funeral Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Eleve sua carreira a PAN! Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco:

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